http://www.oodoc.com Découvrez les nouveaux cours, exposés, mémoires, fiches sur le sujet Rapports de stage fr Mon, 22 Mar 2010 16:47:52 +0100 http://www.oodoc.com/105086-rapport-stage-cora-hygiene-qualite-grande-surface.phphttp://www.oodoc.com/105086-rapport-stage-cora-hygiene-qualite-grande-surface.php Rapport de stage, effectué dans le cadre d'une Licence Professionnelle Qualité des Aliments et Environnement, au sein de l'entreprise Cora. Extrait: En fin de cursus de Licence Professionnelle Qualité des Aliments et Environnement, il nous est demandé d'effectuer un stage en entreprise d'une durée minimale de 16 semaines. Après de nombreuses lettres envoyées et coups de téléphones donnés, j'avais enfin trouvé mon stage. Ce stage je l'ai donc effectué du Lundi 2 Mars au Vendredi 26 Juin 2009 dans une des enseignes de la grande distribution : le groupe CORA, et plus précisément à CORA Sainte-Marie-aux-Chênes en Moselle (57). La grande distribution n'est pas une entreprise comme toutes les autres. En effet, on y retrouve de nombreux métiers dans différents domaines, ce qui permet d'avoir une vision plus globale de l'hygiène et de la qualité en agro-alimentaire. Durant ce stage je n'avais pas de sujet bien spécifique car nous pensons avec ma maître de stage, qu'avoir une vision globale de l'hygiène et de la qualité dans son ensemble serait une expérience beaucoup plus enrichissante, d'autant plus dans la grande distribution où une multitude de métiers se côtoie. C'est pourquoi, durant ces 17 semaines de stage j'ai suivi toutes les démarches hygiène et qualité au sein de l'hypermarché. A travers ce rapport, votre connaîtrez l'histoire du groupe CORA, ensuite vous prendrez connaissance de la certification du magasin et enfin vous verrez mes actions menées au sein de l'hypermarché (...) Sommaire: Introduction I) Présentation du groupe CORA A. Quelques généralités B. L'historique du groupe Louis Delhaize C. Le magasin de Sainte Marie aux Chênes D. La stratégie de CORA 1. Soucieux du marché local 2. Les produits CORA 3. Les écoles du désert II) Prise de connaissance du magasin A. La certification de service B. Mes deux premières semaines III) Mes actions dans le magasin A. Les contrôles d'hygiène et DLC B. Le suivi de la certification C. Les audits d'Agro-Analyse D. Les audits internes 1. L'entraînement aux audits 2. Les audits de Mai - Juin E. La qualité dans le magasin 1. Changement et vérification de l'application de la réglementation 2. Les tableaux de bord 3. Le questionnaire client 4. Les clients mystères 5. Les Incontournables 6. La semaine de la nutrition D. L'HACCP en boulangerie / pâtisserie ConclusionRapport de stage, effectué dans le cadre d'une Licence Professionnelle Qualité des Aliments et Environnement, au sein de l'entreprise Cora. Extrait: En fin de cursus de Licence Professionnelle Qualité...Mon, 22 Mar 2010 12:15:49 +0100 http://www.oodoc.com/104508-stage-rapport-intersport-entreprise-missions.phphttp://www.oodoc.com/104508-stage-rapport-intersport-entreprise-missions.php En 1924, la société La Hutte, spécialisée dans le matériel pour les scouts, voit le jour. Initiateur des dépôts de marchandises, c'est en 1946 que la société se métamorphose. Le stylisme du graphisme et son statut social évoluent. Avec l'amélioration du niveau de vie et le développement des loisirs en France, on observe l'apparition d'une toute nouvelle clientèle. La demande globale change, la Hutte devra donc faire de même. Dès la fin des années 1950 et pour résister à l'influence nord-américaine de l'après guerre, l'Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique et la France créent la première association européenne d'articles de sport sous le label Intersport. Très vite, cette petite société se développe, se répand et s'ouvre au grand public. En France, il s'agissait du groupement d'achat La Hutte. Dans les années 1970, Intersport s'internationalise avec l'adhésion de nouveaux magasins, se développe (ville, périphérie, montagne) et se segmente dans un souci permanent de réussite, de succès et de satisfaction du client. Pour refléter cette nouvelle présence de la marque au-delà des frontières, le logo évolue (...) Sommaire: Introduction I) Intersport A. La société Intersport B. Intersport, un ensemble d'enseignes C. Intersport et le marché du sport II) La réception A. Son fonctionnement B. Le rôle de la réception dans le processus global III) Présentation et analyse de mon stage d'exécution A. Présentation générale B. Analyse générale C. Qu'est-ce que m'a apporté ce stage ?En 1924, la société La Hutte, spécialisée dans le matériel pour les scouts, voit le jour. Initiateur des dépôts de marchandises, c'est en 1946 que la société se métamorphose. Le stylisme...Thu, 18 Mar 2010 14:48:09 +0100 http://www.oodoc.com/104235-gestion-stock-approvisionnements-magasin.phphttp://www.oodoc.com/104235-gestion-stock-approvisionnements-magasin.php Rapport de stage sur les principales opérations et procédures qu'on applique dans un magasin de pièces de rechange réalisé au sein de l'entreprise centrale laitière El Jadida. Extrait: J'ai effectué mon stage de première année au sein de la centrale laitière El Jadida qui est parmi les principaux sites de production de l'entreprise. Il s'agit pour moi d'une expérience unique qui m'a permis d'enrichir mes connaissances, que ce soit dans la gestion principalement, des relations humaines au sein d'une entreprise ou des différentes étapes de fabrication des produits laitiers. De plus, vu que c'est ma première année à l'ENCG Settat, c'est ma première occasion d'avoir une activité professionnelle. La centrale laitière était donc pour moi une excellente opportunité pour découvrir le secteur du travail au Maroc (...) Sommaire: Introduction I) La centrale laitière : généralités A. La centrale laitière 1. Présentation du groupe 2. Fiche technique centrale laitière 3. Principaux actionnaires B. Présentation de la centrale laitière El Jadida 1. Généralités 2. Organigramme II) Modes opératoires et procédures du contrôle de gestion et d'approvisionnements A. Définition des principaux concepts 1. La gestion de stock 2. Les types de stocks 3. Système de gestion de stock 4. Politique de gestion de stock 5. Coûts associés au stock B. Magasin pièces de rechange 1. Pièce de rechange 2. Présentation du magasin PDR centrale laitière 3. L'inventaire tournant C. Traitement des commandes 1. Approvisionnement des ateliers de fabrication en pièces de rechange 2. La demande d'achat 3. Le bon de commande 4. Saisies et suivis des DA et BC Bilan personnel ConclusionRapport de stage sur les principales opérations et procédures qu'on applique dans un magasin de pièces de rechange réalisé au sein de l'entreprise centrale laitière El Jadida. Extrait: J'ai...Thu, 18 Mar 2010 14:20:53 +0100 http://www.oodoc.com/104241-ehpad-stage-rapport-espagnol.phphttp://www.oodoc.com/104241-ehpad-stage-rapport-espagnol.php Rapport de stage en Espagnol concernant les actions menées pendant la période de stage en EHPAD (Etablissement d'Herbergement de Personnes Agées et Dépendantes). Extrait: La residencia es una estructura de acogida por los ancianos que propone verdaderos pisos, adaptan a las discapacidades. Las personas benefician de las asistencias que son necesarias por ellas. Además los residentes viven totalmente libres y pueden elegir los servicios que quieren. Desde la mutación en EHPAD la residencia puede acoger los ancianos, mismo si sus discapacidades vuelven importantes (...) Sommaire: I) Présentation d'entreprise II) Présentation de la missionRapport de stage en Espagnol concernant les actions menées pendant la période de stage en EHPAD (Etablissement d'Herbergement de Personnes Agées et Dépendantes). Extrait: La residencia es...Thu, 18 Mar 2010 12:35:25 +0100 http://www.oodoc.com/104176-comportement-infirmiere-patient-stage.phphttp://www.oodoc.com/104176-comportement-infirmiere-patient-stage.php Ce dossier, validé par les formateurs de l'école d'infirmière, est un support pour toute personne qui a besoin d'un exemple pour mettre en forme ses analyses de pratiques demandées en fin de stage. Cette analyse parle du comportement du soignant face à un patient qui décompense, du constat, des hypothèses et de l'éclairage théorique qui en découle. Extrait: Lors de mon stage à la résidence Sainte Cécile, j'ai été confrontée à une situation qui a été problématique pour moi : je me suis beaucoup attachée à une patiente (que j'appellerais Mme F.) et son état s'est gravement détérioré juste avant mon départ ; j'ai décidé de vous raconter cette situation (...) Sommaire: Introduction I) Description de l'analyse II) Constat III) Hypothèses IV) Eclairage théorique V) Conclusion VI) BibliographieCe dossier, validé par les formateurs de l'école d'infirmière, est un support pour toute personne qui a besoin d'un exemple pour mettre en forme ses analyses de pratiques demandées en fin de stage. Cette analyse parle du comportement...Thu, 18 Mar 2010 11:54:32 +0100 http://www.oodoc.com/104177-hygiene-injection-stage-infirmier.phphttp://www.oodoc.com/104177-hygiene-injection-stage-infirmier.php Ce dossier, validé par les formateurs de l'école d'infirmière, est un support pour toute personne qui a besoin d'un exemple pour mettre en forme ses analyses de pratiques demandées en fin de stage. Cette analyse parle du positionnement de l'étudiant infimier lors d'un stage, du constat, des hypothèses et de l'éclairage théorique qui en découle. Extrait: Lors de mon stage à la résidence Sainte Cécile, j'ai choisi d'élaborer ma situation d'hygiène sur le bon déroulement d'une injection d'insuline. J'ai dû rechercher, demander conseil et donc, questionner l'équipe et moi-même pour construire mon devoir. J'ai rencontré certaines difficultés concernant la fiche technique car elle n'était pas disponible dans le service, ils ne l'avaient pas encore mise en place. J'ai été donc en difficulté pour déterminer le réel bon déroulement du soin entre toutes les versions que j'ai entendues (...) Sommaire: Introduction I) Description de l'analyse II) Constat III) Hypothèses IV) Eclairage théorique V) Conclusion VI) BibliographieCe dossier, validé par les formateurs de l'école d'infirmière, est un support pour toute personne qui a besoin d'un exemple pour mettre en forme ses analyses de pratiques demandées en fin de stage. Cette analyse parle du positionnement...Thu, 18 Mar 2010 11:52:26 +0100 http://www.oodoc.com/103596-stage-agence-immobiliere.phphttp://www.oodoc.com/103596-stage-agence-immobiliere.php Etant attirée par plusieurs secteurs d'activités, le stage a été l'occasion d'en choisir un, le secteur de l'immobilier. Durant ces cinq semaines, j'ai pu découvrir d'un point de vue global le fonctionnement d'une agence immobilière. J'ai voulu avoir une connaissance plus vaste dans le domaine de l'immobilier et vivre de l'intérieur tous les aspects et préjugés que j'avais pu entendre auparavant. De plus, j'ai pu me rendre compte de l'impact de la crise immobilière dont on parle beaucoup et constater que la situation est assez préoccupante... Plan: Introduction I) Présentation du secteur de l'immobilier et présentation de l'entreprise A. Le secteur de l'immobilier B. Présentation de l'entreprise II) Mes activités réalisées au sein de l'entreprise A. Mes diverses missions B. Les différents métiers présents au sein du service transaction de l'agence et les coopérations avec d'autres corps de métier ConclusionEtant attirée par plusieurs secteurs d'activités, le stage a été l'occasion d'en choisir un, le secteur de l'immobilier. Durant ces cinq semaines, j'ai pu découvrir d'un point de vue global le fonctionnement d'une...Mon, 15 Mar 2010 12:39:42 +0100 http://www.oodoc.com/103326-stage-observation-activite-motrice-maternelle.phphttp://www.oodoc.com/103326-stage-observation-activite-motrice-maternelle.php Rapport de stage de pré-professionnalisation niveau Licence sur l'observation de l'activité motrice en maternelle. Extrait: Dans le cadre du module de pré-professionnalisation, les étudiants de troisième année de licence devaient effectuer un stage en école. Pour ce faire, j'ai décidé de réaliser mon stage d'observation au sein d'une école maternelle, afin de me rapprocher de mon projet professionnel : intégrer l'IUFM (Institut Universitaire de Formation des Maîtres) afin de devenir professeur des écoles. Avant de trouver l'école dans laquelle j'ai fait mon stage, je me suis rendue dans trois autres écoles dans lesquelles les trois directrices d'école n'ont pas répondu favorablement à ma demande. C'est donc dans une petite école de "village" que je vais réaliser mon stage (...) Sommaire: Introduction I) Présentation du stage A. Présentation de la classe B. Déroulement d'une journée type II) Exploitation des observations A. Critique de la grille d'observation utilisée B. Analyse des résultats obtenus III) Le métier de l'enseignant A. Le jeu en classe de maternelle pour s'exprimer et créer B. L'enseignant doit sécuriser ses élèves pour que les apprentissages se fassent correctement ConclusionRapport de stage de pré-professionnalisation niveau Licence sur l'observation de l'activité motrice en maternelle. Extrait: Dans le cadre du module de pré-professionnalisation, les étudiants...Tue, 09 Mar 2010 11:11:44 +0100 http://www.oodoc.com/103323-maternelle-activites-motrices.phphttp://www.oodoc.com/103323-maternelle-activites-motrices.php Etude de préparation niveau Licence sur l'importance de l'activité motrice en maternelle pour un futur stage, avec l'élaboration d'une grille d'observation. Extrait: Qui n'a pas apprécié d'y aller le matin, qui n'y a pas fait des découvertes, qui n'y est pas allé avec plaisir et entrain, qui n'y a pas découvert le respect, qui n'y a pas appris le jeux, la langue et l'écriture, qui n'y a pas joué avec son corps, qui ne s'y est pas découvert lui-même et qui n'y a pas acquis la curiosité de la vie et l'autonomie ? Il s'agit ici, bien évidemment de l'école maternelle. Pour toutes les raisons énoncées, j'ai décidé de faire mon stage dans une école maternelle. Beaucoup de points seraient intéressants à observer, comme le respect des règles de vie à l'école, l'enfant seul (sans ses parents), le rythme biologique à l'école maternelle,... mais j'ai décidé d'y observer la motricité et l'activité motrice. Effectivement, c'est à cette période que l'on découvre son corps en même temps que son monde (...) Sommaire: Introduction I) La motricité, la psychologie et le développement de l'enfant A. Piaget B. Gesell II) Les différentes activités motrices proposées à l'école maternelle A. La législation B. Les différentes activités motrices C. Le lieu et le matériel nécessaires D. Les bienfaits des activités motrices chez le jeune enfant 1. Le jeu et le plaisir 2. La coordination 3. Le Langage 4. Repérage dans le temps et l'espace 5. Découverte du monde E. Les différences observées dans les différentes classes F. Exemple de déroulement d'une séance d'activités motrices III) Etablissement de la grille d'observation A. La motricité d'action B. La motricité d'expression C. La motricité fine IV) Grille d'observation Conclusion BibliographieEtude de préparation niveau Licence sur l'importance de l'activité motrice en maternelle pour un futur stage, avec l'élaboration d'une grille d'observation. Extrait: Qui n'a pas apprécié...Thu, 04 Mar 2010 15:35:45 +0100 http://www.oodoc.com/103278-entreprise-textile-maroc.phphttp://www.oodoc.com/103278-entreprise-textile-maroc.php Personnellement, j'ai choisi l'entreprise OMEGA-SHIRT pour le rôle qu'elle joue dans le domaine de la confection au Maroc. Les objectifs recherchés à travers ce stage sont de prendre contact avec le secteur de la production et d'acquérir quelques techniques de base utilisées par la société, aussi bien que de nous approcher de la situation de vie des ouvriers. Ce stage été pour moi une nouvelle chance de connaître les différentes difficultés rencontrées par les chefs d'entreprise et de profiter des remèdes proposés pour chaque situation. Ainsi pour bien exposer l'activité de l'entreprise, j'ai jugé utile de diviser le plan du présent rapport en deux parties distinctes : la première partie sera réservée à la présentation et l'organisation de l'entreprise, et la seconde étudiera la présentation et l'organisation de la chaîne de production. Plan: Introduction I) PRESENTATION ET ORGANISATION DE L'ENTREPRISE A. Description de l'entreprise B. Organisation de l'entreprise II) PRESENTATION ET ORGANISATION DE LA CHAINE DE PRODUCTION A. Fonctionnement de la chaîne de production B. La main d'oeuvre de la chaîne de production III) LES TACHES QUI M'ONT ETE CONFIEES ConclusionPersonnellement, j'ai choisi l'entreprise OMEGA-SHIRT pour le rôle qu'elle joue dans le domaine de la confection au Maroc. Les objectifs recherchés à travers ce stage sont de prendre contact avec le secteur de la production et d'acquérir...Thu, 04 Mar 2010 12:02:23 +0100 http://www.oodoc.com/102407-darty-stage-magasin-vendeur-stage.phphttp://www.oodoc.com/102407-darty-stage-magasin-vendeur-stage.php Mon stage se déroule dans l'entreprise Darty, une chaîne de magasins française bien connue, spécialisée dans la vente de matériel électroménager et électronique. Mon travail se situe en magasin, au rayon petit-électroménager, en collaboration directe avec d'autres stagiaires et surtout d'autres vendeurs. Il s'agit donc d'un travail individuel ponctué d'une certaine aide collective. Le but de mon travail est assez varié : il regroupe la mise en place des produits, leur organisation (prix, fiches informatives), l'accueil des clients, la compréhension de leur problème, l'apport d'aide au problème du client avec diverses explications acquises de l'apprentissage et de l'expérience, l'argumentation, la vente pure, l'information, et l'accompagnement du client dans la démarche d'achat (...) Sommaire: Introduction I) Mon travail dans l'entreprise et son marché A. L'entreprise Darty B. Mon rayon et ses cibles II) Travail personnel A. Mission détaillée B. Description des diverses tâches C. Description détaillée et en action des tâches D. Une vente type E. La Vente Liée F. La PSE G. Expérience personnelle et sentiment durant le stage III) Observations et préconisations A. Mise en pratique, démonstration des produits B. Remise sur les ventes Liées C. Fiche accessoires ConclusionMon stage se déroule dans l'entreprise Darty, une chaîne de magasins française bien connue, spécialisée dans la vente de matériel électroménager et électronique. Mon travail se situe en magasin,...Wed, 03 Mar 2010 11:45:21 +0100 http://www.oodoc.com/105556-francaise-des-jeux-stage-rapport-cogons-powerplay.phphttp://www.oodoc.com/105556-francaise-des-jeux-stage-rapport-cogons-powerplay.php La Française des Jeux est une entreprise à la fois conservatrice en raison de son attachement fort à l'état français mais libérale dans sa politique d'expansion et de renouvellement régulier. La première caractéristique lui procure un statut particulier assurant un contrôle rigoureux des méthodes de production. Tandis que la seconde offre les avantages d'une entreprise dynamique capable de s'adapter à l'environnement actuel. J'avais en charge, durant mon stage la mise en place de la nouvelle version du logiciel de consultation des statistiques produits : Cognos Powerplay. L'idée de base est d'alléger le système d'analyse des jeux de la Française des Jeux. En effet, si les jeux et leurs ventes subissent un accroissement important, l'analyse en est d'autant plus difficile. Le système de base du processus d'analyse était conçu dans l'optique de ne traiter qu'un nombre limité d'informations et sur un intervalle de temps lui aussi limité. Ce système de traitement ne passait pas par une base de données mais simplement par des fichiers plats dont les champs était séparé par un caractère défini. Aux vues du volume d'information traité, il est certain qu'une telle manière de faire ne semble pas optimale. Là était le sujet de mon stage ; certains produits, de part leur évolution récente utilisaient d'ores et déjà la base de données (Euro Million, Cote et Match et Rapido) je devais donc migrer les produits restants. Dans une première partie, je commencerai par une présentation générale de la Française des Jeux ; je vous ferai ensuite une présentation de son activité puis nous verrons son organisation. La seconde partie sera consacrée au sujet de mon stage ; je commencerai donc par une brève introduction aux systèmes décisionnels. Je poursuivrai par un exposé du système actuel des statistiques produits. Je finirai avec une troisième partie concernant le travail réalisé ; je commencerai en détaillant l'aspect technique et les moyens mis en oeuvre. J'expliquerai ensuite ma démarche quant à l'abordage du travail. Je conclurai en faisant le bilan global de ce stage qui n'est pas encore fini et vous exposerai mes ambitions professionnelles (...) Sommaire: Remerciements Introduction PREMIERE PARTIE : L'ENTREPRISE I) Présentation de la Française des JeuxLa Française des Jeux est une entreprise à la fois conservatrice en raison de son attachement fort à l'état français mais libérale dans sa politique d'expansion et de renouvellement régulier. La première...Tue, 02 Mar 2010 16:26:04 +0100 http://www.oodoc.com/102976-projet-tutore-sous-marin-teleguide-miniature.phphttp://www.oodoc.com/102976-projet-tutore-sous-marin-teleguide-miniature.php Ce choix a été le résultat d'une longue et mûre réflexion. En effet nous voulions travailler sur un projet original, intéressant, et qui pourrait nous apporter de nouvelles connaissances. Nous avons volontairement choisi un projet ambitieux, en sachant que nous allions être confrontés à des problèmes que nous n'avions pas l'habitude de traiter. En effet, l'idée de « créer » notre sous-marin à partir de rien, et ce malgré les problèmes que nous allions rencontrer était très motivante. C'était un peu un défi, un challenge que nous nous lancions à nous-mêmes tout au long de notre 2eme année d'IUT. De plus, réaliser un sous-marin passe obligatoirement par une phase théorique, où il faut comprendre le fonctionnement, se familiariser avec le champ lexical du sous-marin, se renseigner et recueillir des informations utiles. Ne connaissant pas tellement les domaines relatifs aux sous-marins (milieu aquatique, hydrodynamisme...) nous trouvions que c'était vraiment une très bonne occasion de faire cette démarche pédagogique afin de s'enrichir et de découvrir ces domaines techniques que nous ne connaissions pas. Enfin, nous ne voulions pas limiter notre projet à un domaine strictement technique. Par le biais de la réalisation de ce sous-marin, nous voulions toucher au domaine du relationnel, des démarches. C'est pour cela que nous avons choisi de rechercher des sponsors (comme stipulé sur la convention) afin de couvrir nos dépenses. Sommaire: I) Remerciements A. Personnes engagées B. Sources II) Choix du projet A. Pourquoi ce projet ? B. Objectifs C. Choix d'un professeur D. Cahier des charges III) Etude théorique A. Principe B. Découpage fonctionnel, Schémas C. Calculs D. Matériel nécessaire & Budget prévisionnel E. Energies mises en jeu F. Planning, répartition du travail IV) Relations humaines A. Avis de professeurs B. Conseils étudiants C. Démarches administratives D. Relations élèves/tuteur E. Sponsoring F. Entreprises, magasins consultés G. DUT GMP V) Réalisation A. Système de ballastage B. Régulateur de vitesse moteur de propulsion C. Système de direction D. Gros oeuvre Coque, Tourelle E. Presse-étoupe F. Carte électronique émetteur-récepteur G. Revêtements et surfaçage VI) Essais A. Essais concluants B. Difficultés, échecs, problèmes rencontrés C. Essais entraînant des modifications VII) Bilan et conclusion VIII) Documents annexesCe choix a été le résultat d'une longue et mûre réflexion. En effet nous voulions travailler sur un projet original, intéressant, et qui pourrait nous apporter de nouvelles connaissances. Nous avons volontairement...Tue, 02 Mar 2010 13:59:33 +0100 http://www.oodoc.com/102628-mission-acrc-accueil-banque.phphttp://www.oodoc.com/102628-mission-acrc-accueil-banque.php Compte-rendu d'Analyse de Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) réalisée dans le cadre d'un BTS MUC sur une mission de chargé d'accueil en banque. Extrait: Le chargé d'accueil est aux premières loges pour la réception des clients. Il travaille en front office. Il est chargé de l'accueil et du conseil spontané (rebond commercial qui vise à vendre rapidement des produits et services financiers, ou tout simplement à conseiller). Il réalise les opérations courantes des clients (remise de moyens de paiement, virements, retraits...) il répond au téléphone et prend des rendez-vous pour les conseillers. Depuis 2005, il existe un nouveau concept : "Viking". Il s'agit d'une stratégie visant à externaliser les opérations courantes, gagner du temps en incitant les clients à réaliser leurs opérations courantes grâce aux machines (...) Sommaire: I) Analyse du contexte de la mission A. Contexte B. Ma mission C. Objectifs et utilité pour l'UC D. Ressources et moyens E. Contraintes II) Description des activités réalisées pour accomplir la mission A. Préparation de la journée B. Déroulement de la journée C. Clôture de la journée III) Description des utilisations du système d'information commerciale IV) Evaluation de la mission Annexes : Principe du retrait minute Concept Viking Missions du chargé d'accueil (opérations courantes, opérations ponctuelles, grille de fréquence)Compte-rendu d'Analyse de Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) réalisée dans le cadre d'un BTS MUC sur une mission de chargé d'accueil en banque. Extrait: Le chargé d'accueil est...Thu, 25 Feb 2010 10:42:04 +0100 http://www.oodoc.com/101828-magasin-gestion-stage-rapport-entreprise.phphttp://www.oodoc.com/101828-magasin-gestion-stage-rapport-entreprise.php Dans le cadre de mon diplôme universitaire de technologie en gestion des équipements sportifs, la mise en pratique des acquis vus cette année s'effectue par des périodes passées en entreprise. En l'occurrence, dans un magasin spécialisé dans le commerce des articles de sports et de loisirs appartenant au réseau QUAI 34 et situé à Leucate, département de l'Aude. Dans un premier temps, nous entreprendrons un historique rapide du groupe Quai 34, puis du magasin dans lequel j'ai effectué mes stages tout en justifiant de son implantation à Leucate. Dans une seconde partie, nous tenterons de faire le lien entre les enseignements de l'IUT et mes périodes en entreprise, en abordant l'aspect juridique de la société Spot M4. Enfin, nous détaillerons les tâches effectuées et les postes occupés dans l'entreprise. Sommaire: Introduction I) Historique et implantation A. Historique du groupe B. Historique du magasin C. Implantation II) Quai 34 Leucate A. Descriptif de l'entreprise 1. Statuts 2. Organisation comptable 3. Regard aux yeux de la TVA 4. Matériel informatique et logiciel de gestion 5. Horaires de travail 6. La clientèle 7. Les fournisseurs et marques distribuées B. Interprétation des comptes 1. Le bilan 2. Le compte de résultat 3. Intérêt de cette analyse C. Le contrat de collaboration commerciale 1. Avant propos 2. Intérêt du contrat 3. Aspects financiers 4. Durée du contrat D. SARL Fun 66 1. Statuts 2. But de la création de cette société E. SCI Huatulco 1. Statuts 2. But de la création de cette société F. Schéma récapitulatif III) Les tâches accomplies A. Gestion des stocks B. Passer des commandes C. Réception de colis D. Contrôle de la marchandise E. Etiquetage F. Mise en rayon G. Vérification de la caisse du jour H. Remise en banque I. Réparation de planche J. La venteDans le cadre de mon diplôme universitaire de technologie en gestion des équipements sportifs, la mise en pratique des acquis vus cette année s'effectue par des périodes passées en entreprise. En l'occurrence, dans un magasin...Thu, 25 Feb 2010 10:32:21 +0100