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    Ressources humaines
    publié le 20/06/2011

    5,40 €

    Auto-évaluation - Agent d'entretien en mairie

    Document de 8.5 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Fiche de fonction présentant l'ensemble des responsabilités et des missions d'un agent d'entretien. Utilisée pour permettre à l'agent de connaître au mieux son cadre de fonction et de s'auto-évaluer, cette fiche est également utilisée par les personnels encadrants lors d'entretien comme base pour un bilan d'évaluation.

    EXTRAIT

    1. La contribution au service public

    - L'entretien des locaux et lieux publics
    L'agent d'entretien est le garant de l'hygiène des locaux et des espaces publics de la ville.
    Son activité contribue à offrir un environnement agréable au public et ou aux collègues. Elle est indispensable à la qualité des prestations rendues par la Mairie.
    Il réalise en complément de cette activité des tâches spécifiques au service (restauration, réception, présence auprès des enfants, surveillance, ...).

    - L'image de la mairie
    L'agent d'entretien est conscient que son travail contribue à la bonne image de la mairie.
    Il veille en permanence à l'image qu'il donne de celle-ci.

    - La connaissance de la mairie
    L'agent d'entretien a une bonne connaissance de la mairie, de ses missions, de son organisation générale (organigramme, procédures générales, ...) et de la place qu'il y occupe.

    - La connaissance du service
    L'agent d'entretien a une bonne connaissance du service pour lequel il travaille, de ses missions, de ses enjeux et de la place qu'il y occupe.

    2. La maîtrise du métier

    - Le métier de base
    L'agent d'entretien est un professionnel dans son domaine. Il maîtrise les connaissances de bases utiles à l'exercice de son métier grâce aux compétences acquises lors de sa formation initiale. Il veille personnellement à acquérir les compétences complémentaires nécessaires à la tenue de son poste.

    - La mise à jour des connaissances
    Pour maintenir son professionnalisme à un bon niveau, l'agent d'entretien identifie avec son encadrement les connaissances qu'il doit acquérir. Il continue à se former régulièrement.

    - La polyvalence pour des tâches ponctuelles
    L'agent d'entretien réalise ponctuellement et à la demande de son encadrement des tâches nécessaires au fonctionnement du service (gardiennage, accueil physique et téléphonique, renfort à des manifestations, ...).

    - Le respect mutuel
    L'agent d'entretien contribue au maintien d'un climat de respect mutuel du travail de ses collègues ou partenaires extérieurs.

    - (...)

    PLAN

    Introduction

    I) La contribution au service public
    II) La maîtrise du métier
    III) L'organisation du travail
    IV) Le travail d'équipe
    V) Les relations avec l'encadrement et les autres services
    VI) Les qualités personnelles
    VII) L'hygiène et la sécurité
    VIII) Le matériel et les produits

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    Ressources humaines publié le 20/06/2011

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