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    Ressources humaines
    publié le 01/03/2010

    9,00 €

    Le harcèlement moral au travail

    Document de 15 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Depuis la publication du livre de Marie-France Hirigoyen, Le harcèlement moral, la violence perverse au quotidien, le mobbing ou « psychoterreur » a suscité l'intérêt des médias et a fortiori de l'opinion publique. Cette responsabilisation a trouvé sa concrétisation juridique dans la loi de Modernisation sociale du 17 janvier 2002.

    Néanmoins, le phénomène reste complexe à détecter et à traiter. En effet, s'il consiste en un ensemble d'agissements répétés « qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits du salarié et à sa dignité, d'altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel » (loi n° 2002-73 du 17 janvier 2002), ces agissements pris isolément peuvent sembler anodins. Pourtant, leurs conséquences sont importantes, d'une part sur la santé physique et psychique de la victime, par des troubles proches des symptômes dépressifs et de stress, d'autre part sur l'entreprise, notamment par la dégradation du climat de travail et l'absentéisme. La gravité de ce phénomène est d'ailleurs prise au sérieux par certaines entreprises qui intègrent sa répression dans leurs codes de conduite.

    PLAN

    Introduction

    PARTIE 1 : ANALYSE THEORIQUE DU HARCELEMENT MORAL

    I) Qu'est-ce que le harcèlement moral ?

    A. Définition
    B. Comment se manifeste-t-il ?

    II) Les facteurs du harcèlement moral

    III) Les recours possibles et résultats

    A. Les recours internes à l'entreprise
    B. Le volet juridique du harcèlement
    1. Législation en vigueur
    2. Les règlements amiable et judiciaire

    PARTIE 2 : ANALYSE DES QUESTIONNAIRES

    Bibliographie
    Annexe

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    Ressources humaines publié le 01/03/2010

    9,00 €

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