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    Rapports de stage
    publié le 18/12/2007

    9,00 €

    Rapport de stage de Webmaster à la BRED

    Document de 52 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Rapport de stage de webmaster effectué à la Banque BRED. Il comprend une première partie sur la banque en elle-même, une deuxième partie sur l'univers de l'Internet bancaire et une troisième partie sur les missions effectuées durant ce stage. Un bilan professionnel et personnel est également présent.

    EXTRAIT

    Le secteur bancaire est un univers très intéressant, tant par les enjeux financiers que génère le marché, que par le développement de la banque en ligne. Ce nouveau canal a révolutionné, depuis 6 ans, tout l'univers transactionnel qui peut exister entre la banque et son client. Ce mode de consultation, appelé « Consultation et Gestion en ligne », est source de progrès, de développement et de nouveaux profits pour l'univers bancaire.

    Le BRED est une des banques régionales du groupe Banques Populaires. Elle a été créée en 1919. Il y a quelques années, les clients ne possédaient pas de plusieurs alternatives pour communiquer avec leur banque ; ils devaient se rendre directement à leur agence. La banque a décidé d'élargir les modes de communication dans le souci de répondre toujours mieux aux attentes de ses clients. La BRED est précurseur dans l'usage des nouveaux canaux : elle a créée son plateau téléphonique en 1993 et est présente sur Internet depuis 1995 (...)

    PLAN

    I) La BRED Banque populaire

    A. Historique
    B. Structure et organisation
    C. Les résultats chiffrés en 2004 (2005 n'étant pas encore disponible)
    D. Les autres activités du groupe BRED

    II) Le département E-BRED Projets

    A. L'organisation de l'équipe E-BRED
    B. Le rôle et les objectifs de E-BRED

    Deuxième partie : l'univers de l'Internet bancaire

    I) Présentation de l'Internet Bancaire

    A. Les préférences des internautes pour la consultation en ligne
    B. Les avantages de la consultation en ligne

    II) Présentation du site bred.fr

    A. Contexte et objectifs
    B. Principes d'accès
    C. Fonctionnalité transversales
    D. Les conclusions du baromètre 2005 sur « Les internautes et la banque en ligne » (réalisé par ONE TO ONE RESEARCH)

    Troisième partie : présentation de mes missions liées au nouveau site bred.fr

    I) Contexte du stage

    A. Objectifs
    B. Moyens mis en oeuvre
    C. Contraintes

    II) Mes missions

    A. Recensement des modifications à réaliser par l'informatique
    B. Prise en charge de certaines corrections
    C. Création du glossaire et de certaines pages du site à l'aide du nouvel outil
    D. Création de la rubrique : « engagements BRED »
    E. Développement d'un script pour la pub « Carte Foot »

    Bilan personnel

    Conclusion
    Glossaire
    Annexes

    52

    Rapports de stage publié le 18/12/2007

    9,00 €

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