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    Rapports de stage
    publié le 07/07/2007

    5,40 €

    Rapport de stage Crédit Agricole

    Document de 45 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Rapport de stage réalisé au Crédit Agricole. Les projets sont : la mise en place d'un nouveau dispositif pour la gestion des appels téléphoniques entrants dans le réseau de proximité et la création d'un outil de modélisation sous Excel afin de définir la cible métiers 2006, c'est-à-dire l'adéquation entre le nombre d'emplois temps plein et le nombre de clients en portefeuille.

    PLAN

    II) Analyse de la mission

    A. Contexte de la mission
    B. Projet sur les appels entrants
    C. Projet Cible Métiers
    D. Les missions ponctuelles

    III) Conclusion

    A. Pistes de réflexions
    B. Bilan professionnel et personnel

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    Rapports de stage publié le 07/07/2007

    5,40 €

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