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    Rapports de stage
    publié le 30/04/2012

    5,40 €

    Dossier PDUC BTS MUC : Decathlon

    Document de 10 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Dossier PDUC réalisé au sein de l'entreprise Decathlon : présentation de l'unité commerciale, diagnostique, mise en place d'un projet et préconisations.

    PLAN

    I) Analyse commerciale structurée et actuelle de l'unité commerciale dans son contexte local et dans son contexte réseau

    A. Oxylane : créateur de produits sportifs et commerçant
    B. Mon unité commerciale : Décathlon Orange

    II) Diagnostique partiel de l'unité commerciale

    III) Présentation d'un projet, aboutissement d'un choix justifié et argumenté

    A. Formulation des hypothèses suite aux points à améliorer (6 propositions d'actions)
    1. Tableau des idées de projets
    2. Choix du projet et justification

    IV) Analyse des répercussions humaines, financières et organisationnelles de la préconisation

    A. Développement d'une exposition permanente de tentes en extérieur (show room)

    V) Les premières réflexions pour la mise en oeuvre du projet : préconisations

    A. Bilan partiel du projet : Difficultés et Avancées
    B. Le bilan partiel du projet : Les points forts et les points faibles
    C. Les orientations possibles : Nouvelles actions envisageables en fonction des résultats

    AUTRES

    Extrait

    [...] L'unité commerciale d'Orange est installée dans la zone commerciale du Coudoulet à Orange. Il a été créé pour répondre à la demande de la zone. Créé en 1998, le magasin d'Orange fait le lien entre le Décathlon du Pontet et de Bollene afin de pouvoir toucher une plus grande partie de population.

    Le magasin d'Orange dispose de tous les atouts majeurs nécessaires au bon fonctionnement d'un magasin de ce type. Il est implanté au bord de l'A7 à proximité d'Orange (1 km), de Sorgues et Bedarrides (10-15km) et non loin du Pontet et d'Avignon (20-25km).

    Mon entreprise compte 19 personnes dans sa totalité, il y a le directeur du magasin, la responsable des achats, 5 responsables d'univers (cycle, running, montagne, eau, forme) ainsi que des vendeurs rattachés à ces cinq univers. Il y a donc un vendeur pour l'univers forme, deux vendeurs pour l'univers running, un vendeur pour le cycle, trois vendeurs pour l'univers eau ainsi que un vendeur et moi pour l'univers montagne. Nous comptons aussi deux hôtesses de caisse et d'accueil pour le magasin
    Chaque univers est composé d'un responsable et d'une équipe vendeur plus ou moins importante en fonction de l'univers.

    [...] II. Diagnostique partiel de l'unité commerciale

    DIAGNOSTIC INTERNE

    Humain (collaborateurs)

    FORCES
    - Des vendeurs passionnés et spécialisés
    - La polyvalence mise en avant, important pour un petit magasin.
    -Equipe de base du magasin expérimentée.
    - De nombreuses formations internes
    -Une culture de l'entretien individuel, (EID, au moins un par mois), important pour le développement du collaborateur et pour accentuer la prise de décision.

    FAIBLESSES
    - Turnover important (Equipe Montagne : 1 départ tous les 4 mois en moyenne au niveau CDD)
    - Manque de formation « Produits d'investissement » (skis, snowboards, vélos, appareils de musculation et de fitness...)
    - Majorité de CDI ou CDD petites bases (15-20h) (...)

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    Rapports de stage publié le 30/04/2012

    5,40 €

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