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Document de 18 pages au format WORD
TweeterRapport de stage réalisé au sein du service communication du groupe hôtelier Accor : présentation du secteur de l'hôtellerie, présentation du groupe Accor, présentation des missions puis conclusion personnelle.
Partie 1 : Présentation de l'entreprise, de son secteur d'activité et des missions effectuées
1) Le Groupe Accor, leader européen dans l'hôtellerie économique et haut de gamme
Accor, groupe français né en 1967, est le premier groupe hôtelier européen, avec 37 % de son chiffre d'affaires réalisé en France et 38 % réalisé en Europe hors France. Il se classe deuxième au niveau mondial derrière Intercontinental.
Au 31 décembre 2010, Accor compte plus de 4 200 hôtels et 145 000 employés répartis dans 90 pays sur les cinq continents. Sa capacité totale en nombre de chambres s'élève à plus de 500 000 chambres. L'objectif étant chaque année d'ouvrir 30 000 nouvelles chambres. Le parc hôtelier est donc toujours en évolution constante.
[...] J'ai effectué ces six mois de stage de fin d'études au sein du service presse Accor Hôtellerie France, dont le siège social est basé à Evry, dans l'Essonne.
Le service presse Accor Hôtellerie France est composé de deux attachées de presse : Delphine Kerfyser, la responsable du service, et Laetitia Jasinski, attachée de presse senior. Notre service est rattaché au département de la Communication Externe, dirigé par le directeur de la Communication, Stéphane Sabourin.
Le service presse Accor Hôtellerie France a en charge les relations presse de neuf marques soit plus de 1 400 hôtels : Pullman, Novotel, Suite Novotel, MGallery, Mercure, Ibis, all seasons, Etap Hotel et HotelF1 ainsi que des sujets transverses tels le développement durable, les ressources humaines, les nominations, en France.
Notre rôle est de promouvoir les hôtels français du groupe dans la presse française mais aussi internationale.
Face à la charge de travail qu'apporte 1 400 hôtels et au peu de ressources dont nous disposons dans le service (deux attachées de presse et une stagiaire), mes missions durant ces six derniers mois furent riches et complètes (...)
Introduction
I) Présentation de l'entreprise, de son secteur d'activité et des missions effectuées
A. Le Groupe Accor, leader européen dans l'hôtellerie économique et haut de gamme
B. Le marché de l'hôtellerie en France
C. Mes missions : assistante attachée de presse hôtellerie France
II) Le rôle des relations presse pour le Groupe Accor
A. Utilité des relations presse pour une entreprise
B. Analyse du rôle stratégique des relations presse chez Accor
III) Les bénéfices de ce stage
A. Apports personnels et professionnels
B. Mise en perspective avec le projet professionnel
Conclusion
18
Rapports de stage publié le 30/01/2012
L'hôtellerie est un secteur qui existe depuis plusieurs siècles et qui, au fil du temps, s'est développé avec une importance incroyable, devenant ainsi aujourd'hui l'un des secteurs les plus importants dans l'économie. Souvent...
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