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Document de 80 pages au format PDF
TweeterAlors que la nécessité pour l'entreprise de communiquer à la fois en interne et en externe est désormais reconnue, la question portant sur la façon de communiquer est plus que jamais d'actualité. La montée en puissance des Nouvelles Technologies de la Communication et de l'Information ont modifié les stratégies de communication des annonceurs. De plus, le désintérêt, voire le rejet d'une communication publicitaire massive par les consommateurs n'est pas étrangère au renouveau de cette problématique. Les entreprises ressentent la nécessité de communiquer mieux, ou au moins, différemment.
Partie 1 : La communication externe
I) La communication externe : définition
A. L'image de l'entreprise
1. Importance de l'image de l'entreprise
2. Les différents types de messages
B. La démarche stratégique de communication
C. La stratégie de communication commerciale
II) Les supports de communication
A. Les médias écrit : Presse et affichage
1. La presse
2. L'affichage
B. Les médias de l'audiovisuel
1. La radio
2. La télévision
3. Le Cinéma
III) Saturation publicitaire et essor du hors média
A. La saturation publicitaire
B. Le Hors média : définition
C. Exemples de techniques hors média
1. Le marketing direct
2. Les relations publiques
3. La promotion des ventes
Conclusion de la Partie 1
Partie 2 : L'événementiel, une alternative ?
I) La communication événementielle
A. Définition
1. L'événement
2. La communication événementielle
B. Pourquoi utiliser l'événementiel ?
1. Principaux atouts de l'événementiel
2. Les limites de l'événementiel
C. Les différents types d'événements de la communication externe
1. Le mécénat et le sponsoring
2. Les salons, foires et expositions
3. Les autres types d'événements
II) Exemples de stratégie de communication événementielle
A. La stratégie de mécénat et de sponsoring du groupe Accor
1. Accor et le mécénat
2. Accor et le sponsoring
3. Analyse de la stratégie
B. L'événementiel est-il une alternative pour les entreprises ?
1. L'événementiel n'est efficace que s'il est relayé par les médias
2. Le sponsoring tend à devenir un outil de vente
3. L'événementiel : un investissement trop important ?
Conclusion de la Partie 2
Partie 3 : L'événementiel, une alternative en cas de réduction budgétaire ?
I) Impact de la conjoncture économique sur les budgets de communication
A. Evolution des budgets de communication
1. Des budgets revus à la baisse
2. Les médias les plus touchés
B. L'essor du nouveau média Internet
C. Quelles conséquences pour la communication événementielle ?
II) Comment baisser les coûts de l'événementiel ?
A. Les NTIC : Une aide à la réduction des coûts de l'événement
1. Exemple de la plateforme MG-M
2. Les « Webinaires »
3. Les réseaux sociaux partenaires de la diffusion des événements
B. Le Web 2.0 support ou concurrent de l'événementiel ?
1. L'événement sur Second Life
2. Quand le Web crée l'événement : le cas du TransAtlantys
C. Internet : LA solution de communication alternative ?
1. Internet : la fin de l'événementiel traditionnel ?
2. Internet, un coût moins élevé que l'événementiel ?
Conclusion générale
Annexes
Bibliographie
Il est apparu depuis quelques temps que l'événement était un mode de communication émergent. Le secteur de l'événementiel se développant de plus en plus en France, il est possible de se demander s'il peut répondre aux problèmes rencontrés actuellement par les entreprises et les annonceurs. Face à la nécessité de communiquer différemment, l'événementiel peut il être une alternative ?
La stratégie de mécénat et de sponsoring mise en place par le groupe Accor montre que d'autres formes de communication sont envisageables. C'est pourquoi après avoir dressé un panorama de l'univers de la communication externe « traditionnelle », nous analyserons dans quelle mesure la mise en place d'une stratégie de communication événementielle peut être bénéfique à une entreprise. Nous mettrons en évidence les atouts de cette forme de communication, mais également ses faiblesses.
D'autre part, nous verrons dans une troisième partie comment la crise économique a affecté les budgets de communication des entreprises. En effet, la majorité des entreprises connaissent une réduction de leurs budgets de communication et de marketing. Cela a pour conséquence de remettre en cause l'utilisation des médias traditionnels et de pousser à l'émergence d'autres modes de communication. Mais la stratégie de communication événementielle peut elle également répondre à un problème de restrictions budgétaires ? (...)
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Marketing publié le 25/09/2009
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