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    Marketing
    publié le 18/03/2010

    9,00 €

    La communication commerciale et institutionnelle

    Document de 22 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Mémoire de Marketing sur les caractéristiques de la communication.

    EXTRAIT

    Le Marketing n'a pas toujours existé, il trouve son origine au début du siècle, après la guerre mondiale et n'a pas cessé d'évoluer depuis cette date.
    Jusqu'à la fin du XXème siècle, l'activité économique majeure étaient la production, l'offre était supérieure a la demande, ce qui place la vente au second plan, la théorie économique du marché dans les années cinquante et le début des années soixante sont les périodes charnières entre dominance de la production, balbutiement de l'économie du marché et théorie purement commerciale, les produits technologiques, l'apparition de la concurrence et le développement d'une politique de marque poussant les entreprises a faire connaître d'avantage leurs produits par la publicité (...)

    PLAN

    I) Concepts généraux

    A. Historique du marketing
    B. Les particularités du marketing des services
    C. Le marketing mix des services

    II) La mise en place d'un système de communication

    A. Généralités sur la communication
    1. Définition
    2. Le processus
    3. Les objectifs
    B. Les éléments
    1. La cible
    2. Le budget
    3. Les freins

    III) Les types de la communication

    A. La communication commerciale
    1. Définition
    2. Les objectifs
    3. Les composantes

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    Marketing publié le 18/03/2010

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