OODOC RECHERCHE & PUBLICATION DE DOCUMENTS

    Votre panier

    Accéder

    25

    Management de la qualité
    publié le 17/09/2009

    5,40 €

    Manuel qualité pour un cabinet de conseil, d'expertise comptable et d'audit légal et contractuel

    Document de 25 pages au format PDF

    RÉSUMÉ

    Le présent manuel qualité décrit les dispositions prises par le Cabinet pour mettre en place et faire évoluer un système de management de la qualité dont l'objectif est d'accroître la satisfaction de ses clients.

    PLAN

    Introduction

    I) Présentation du cabinet
    II) Système de Management de la qualité
    III) Responsabilité de la direction
    IV) Management des ressources
    V) Réalisation du produit
    VI) Mesures, analyse et amélioration

    AUTRES

    Le présent manuel s'applique à l'ensemble du personnel de la société et pour l'ensemble de ses activités (...)

    25

    Management de la qualité publié le 17/09/2009

    5,40 €

    Recommandations

    • Exemple de procédure logistique

      3,60 €

      4

      Management de la qualité publié le 03/08/2009

      Descriptif

      Exemple d'une procédure logistique pour un cabinet de conseil, d'expertise comptable ou d'audit. Extrait: Cette procédure a pour objet de décrire le fonctionnement de la logistique au sein du...

    • Procédure de gestion de la documentation dans un cabinet de consultants

      3,60 €

      4

      Management de la qualité publié le 20/07/2009

      Descriptif

      Modèle de procédure qualité niveau Professionnel sur la gestion de la documentation dans un cabinet de conseils en Ressources humaines pouvant servir de cadre pour une mise en application. Extrait: Les...

    • Exemple de charte informatique

      1,80 €

      5

      Informatique publié le 31/08/2006

      Descriptif

      Exemple de charte informatique applicable dans toute entreprise pour donner un cadre à l'utilisation du matériel informatique. Vous y trouverez : confidentialité, micro-ordinateurs et serveurs, courrier électronique, utilisation...

    Du même auteur

    Voir toutes les publications de cet auteur

    Nouveautés en Management de la qualité

    Aller à la catégorie

    • Evaluation fournisseurs

      1,80 €

      14

      Management de la qualité publié le 03/05/2013

      Descriptif

      Tableur Excel permettant d'évaluer ses fournisseurs au niveau des livraisons en termes de qualité, quantité et délais : conformité des produits, calcul du nombre de jours de retard, illustration avec des graphiques.

    • Calcul du taux de service client

      1,80 €

      14

      Management de la qualité publié le 30/04/2013

      Descriptif

      Template Excel permettant de calculer le taux de service clients, c'est-à-dire le nombre de commandes respectant les délais annoncés. Il met en avant le nombre de jours de retard, le bilan par mois et par an.

    • Satisfait et Certifié : Indicateurs pour en mesurer l'ampleur

      29,00 €

      52

      Management de la qualité publié le 05/09/2012

      Descriptif

      Mémoire de 3ème cycle en vue de l'obtention du MASTER 2 Sciences du Management sur les certifications qualités. L'étude est proche d'une étude marketing mais a été analysée à l'aulne de la...

    Les plus consultées

    • Formulaire d'évaluation du personnel

      3,60 €

      3

      Management de la qualité publié le 06/09/2007

      Descriptif

      Cette fiche est un document de travail pour le RH et/ou le responsable de service permettant de faire une évaluation professionnelle du personnel. L'évaluation est articulée sur 3 thèmes (compétences, résultats professionnels,...

    • Dossier d'entretien individuel du personnel

      3,60 €

      1

      Management de la qualité publié le 03/09/2007

      Descriptif

      Modèle de fiche pour mener à bien un entretien individuel avec un salarié. Ce document sert en même temps de guide et de rapport d'enregistrement. NB : document au format Excel (.xls) : trame à remplir.

    • Grille d'entretien annuel d'évaluation

      9,00 €

      6

      Management de la qualité publié le 09/09/2007

      Descriptif

      Document d'entretien annuel d'évaluation à remplir par le responsable hiérarchique et / ou par la direction pour l'évaluation périodique du personnel. Sommaire: I) Information ...

    Accès membre

    Auteur du document

    L'expert

    Activité et Formation

    professeur université en master 2 audit

    commissaire aux comptes

    directeur financier d'un groupe coté
    audit

    commissariat aux comptes

    fiscalité, droit des sociétés

    Votre panier

    Derniers vus

    Publier vos documents

     

    Charte qualité

    déplier