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    Management de la qualité
    publié le 04/09/2008

    9,00 €

    Questionnaire audit pour prix qualité

    Document de 20 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Questionnaire d'audit permettant d'auditer une organisation selon les critères du prix national de la qualité.

    PLAN

    1-a Les dirigeants développent la vision, la mission, les valeurs et l'éthique de l'entité et jouent le rôle de modèles d'une culture de l'excellence.
    Comment comprendre l'item ?
    Décrire les actions entreprises par l'équipe de direction, afin d'engager la démarche Qualité globale (Qualité - Sécurité - Environnement) et de la conduire dans le temps dans un esprit d'amélioration permanente (...)

    AUTRES

    I) Leadership
    II) Politique et stratégie
    III) Le personnel
    IV) Les Partenariat et les ressources
    V) Les processus
    VI) Les résultats pour les clients
    VII) Les résultats pour le personnel
    VIII) Les résultats pour la collectivité
    IX) Les résultats sur les performances

    Conclusion et résultats chiffrés

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    Management de la qualité publié le 04/09/2008

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    Certification ISO 9001 et ISO TS 16949-2002 pour plusieurs societés.
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