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Document de 8 pages au format WORD
TweeterSynthèse de Managements de la qualité sur le rôle de l'auditeur interne dans l'élaboration du manuel de procédures. Qu'est-ce qu'un manuel de procédures ? Comment l'élabore-t-on ? Quel rôle joue l'auditeur interne dans l'élaboration de celui-ci ? Comment l'utilise-t-ton ? Comment fait-on la mise à jour ?
Le manuel de procédures se présente sous la forme, pour chaque tome, d'un classeur à feuillets amovibles (que l'on peut enlever ou remettre à volonté), pour des besoins de mise à jour.
Pour chaque feuillet, il est mentionné la date d'élaboration de la procédure, la date d'approbation et la date de modification (éventuellement).
1.4 Importance du manuel de procédures
- Comme élément constitutif du diapositif de contrôle interne de l'entreprise
Le manuel de procédures est la forme la plus achevée de la normalisation et de l'uniformisation des procédures. En plus de son aspect descriptif, il intègre les points de contrôle couvrant tous les espaces de risques potentiels et offre ainsi une sécurité dans le dispositif de contrôle interne de l'entreprise.
- Importance pour l'utilisateur
L'utilisateur, s'appropriant le manuel de procédures, s'affranchit des interprétations possibles sur telle ou telle procédure.
Il trouve en effet dans le manuel, un bréviaire, un guide pratique qu'il entretient lui-même en l'enrichissant, le cas échéant, pour l'adapter à ses besoins (par exemple : l'utilisateur peut demander la modification d'une procédure en vue d'en améliorer l'efficacité pratique).
- Importance pour l'auditeur
On contrôle toujours sur la base de quelque chose. Un contrôle ne se fait pas ex-nihilo (à partir de rien).
Dans l'évaluation du contrôle interne de l'entreprise, la phase préliminaire consiste en la revue des procédures. A ce niveau, l'existence d'un manuel de procédures permet une rapide et meilleure prise de connaissance du système de contrôle interne
Introduction
I) Présentation générale du manuel de procédures
A. Définition et objectifs
B. Présentation et importance
II) Le rôle de l'auditeur interne dans l'élaboration du manuel de procédures
A. Phase d'élaboration du manuel de procédures
B. Phase de validation de avant-projets, rédaction et vulgarisation
Conclusion
8
Management de la qualité publié le 30/05/2012
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