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    Management de la qualité
    publié le 23/03/2010

    3,60 €

    Les cercles de qualité (CQ)

    Document de 25 pages au format POWERPOINT

    RÉSUMÉ

    Cours de Management au format PowerPoint sur les caractéristiques d'un cercle de qualité (CQ).

    PLAN

    I) Qu'est ce qu'un CQ ?
    II) Utilité d'un CQ
    III) Constitution et commandements
    IV) Officialisation du CQ
    V) Méthode de résolution de problèmes
    VI) Phases de la MRP par les CQ
    VII) Outils de base
    VIII) Travaux de groupe

    AUTRES

    Extrait

    - Un CQ est un groupe de 5 à 10 membres volontaires appartenant à la même entité.
    - Se réunit régulièrement (environ 1h/semaine).
    - Etudie les problèmes inhérents à l'activité habituelle.
    - Conduit par un animateur (esprit participatif).
    - Suit une méthodologie (...)

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