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    Gestion des Ressources Humaines
    publié le 26/07/2012

    1,80 €

    Introduction à la gestion des Ressources Humaines

    Document de 5 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Cours de Gestion des Ressources Humaines niveau Licence introduisant cette discipline. Comment la fonction des Ressources Humaines a-t-elle émergé ? A quels enjeux importants doit-elle faire face ?

    EXTRAIT

    A l'époque, on est au tout début de l'industrie. C'est le moment où on est dans la seconde révolution industrielle avec une main d'oeuvre très nombreuse et ouvrière. Ces ouvriers ne sont pas spécialisés car ils proviennent des campagnes et viennent en ville pour travailler. Cette main d'oeuvre nombreuse est peu qualifiée.

    Des recherches sont mises en place, avec notamment Taylor en 1880.
    Son objectif est de rendre la main d'oeuvre performante. Taylor va expérimenter dans la Midvale Steel Corporation. Son objectif est de rendre le salarié plus productif.

    Il sépare alors les activités de production des activités de conception : séparation verticale.
    Puis on aura une séparation horizontale : on va essayer de découper les différentes étapes pour définir les taches de chacun des salariés.
    Chaque salarié aura une tache spécifique. La tache sera chronométrée et on définira le « one best way ».
    Pour motiver les salariés, un salaire au rendement sera instauré.
    Cette OST a eu un impact fort. On a réussi par ces méthodes à avoir des gains de productivité importants.
    Ces gains ont permis un essor des grands groupes industriels (Renault en 1912, Citroën et Peugeot en 1915, ...)
    Ces grosses industries avec beaucoup de salariés ont besoin d'organiser le travail.

    Ce système montre des limites : les salariés sont spécialisés dans une tache et donc cette organisation scientifique du travail déshumanise le travail. Cela réduit les salariés à un surplus de main d'oeuvre.
    On a constaté des grèves, des conflits et de l'absentéisme.

    La solution est venue de Mayo dans les années 30.
    Il a réalisé plusieurs expériences :
    - Expérience de la Hawthorne
    - Deuxième expérience : dans une entreprise du secteur aéronautique, il a cherché à comprendre le taux d'absentéisme et le taux de rotation assez importants dans cette entreprise.
    Mayo a constaté que les ouvriers ne s'entendent pas entre eux et avec leurs supérieurs hiérarchiques. Ces individus étaient plus démissionnaires que les autres.
    Mayo montre l'importance du climat de travail qui serait plus important que le contenu du travail effectué. Il faudrait enrichir l'encadrement du travail.
    Mayo est considéré comme le père des RH (...)

    PLAN

    I) Historique de la fonction RH

    A. L'émergence de la fonction
    B. Les trentes glorieuses
    C. Le choc pétrolier de 1974

    II) La fonction RH aujourd'hui

    A. Les défis fondamentaux de la GRH aujourd'hui
    B. Les nouvelles logiques de pratique des gestionnaires de Ressources Humaines
    C. Les grands domaines de la fonction

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    Gestion des Ressources Humaines publié le 26/07/2012

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