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    Management/org.
    publié le 04/05/2009

    15,00 €

    La stratégie du Club Med

    Document de 31 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Si aujourd'hui le Club Med doit affronter la crise et se préparer à des mois plus durs, il faut bien reconnaitre que depuis 2003, ce fleuron de l'industrie française a connu une croissance en nette progression.

    PLAN

    Introduction

    I) L'essoufflement du concept « All Inclusive »

    1. Un concept précurseur...

    2. ... Qui a atteint ses limites

    3. ... Confronté à des facteurs externes peu encourageants
    3.1. Analyse de l'offre touristique
    3.2. Analyse de l'environnement

    II) Une rupture pour une nouvelle stratégie

    1. 2003-2008 : mise en place de la stratégie de montée en gamme
    1.1 Quelle stratégie a été choisie ?
    1.2. La mise en oeuvre de cette nouvelle stratégie

    2. Après 2008 : optimisation du business model avec le Plan Magellan
    2.1. Les objectifs du plan Magellan
    2.2. Le Club Med configuré pour la croissance

    III) Un équilibre financier précaire

    1. Evolution à la hausse de la structure financière de 2004 à aujourd'hui

    2. Les effets d'une crise financière et économique inattendus
    2.1. Un premier semestre 2008 encourageant
    2.2. L'impact de la crise sur des finances tout juste équilibrées
    2.3. Les nouveaux challenges à relever

    Conclusion

    Annexes

    AUTRES

    Depuis l'ouverture du premier village, plus de cinquante ans ont passé et le Club Med est aujourd'hui un acteur incontournable du tourisme grâce à son esprit pionnier et à son ambition. Leader mondial des villages de vacances, avec une centaine de villages situés aux quatre coins du monde, la marque au trident est une des rares entreprises touristiques françaises cotées en bourse à bénéficier d'une notoriété mondiale.

    Années après années, le manque d'investissement dû à une rentabilité en baisse, les plans d'économie en chaîne et la banalisation de la formule Club Med ont fait fuir la clientèle. Son image s'est fortement détériorée. En effet, les prestations sont jugées insuffisantes, les infrastructures médiocres et l'animation moyenne.

    Le groupe n'a également pas été épargné par les difficultés auxquelles s'est trouvé confronté le secteur du tourisme. Guerre en Irak, épidémie de pneumopathie atypique, menaces et attentats terroristes, mauvaise conjoncture économique, rarement une année aura cumulé autant d'éléments défavorables pour l'activité touristique mondiale que 2003.

    Le Club Med a donc dû opérer de profonds changements sur sa stratégie afin de redresser l'entreprise et d'accélérer son retour à la rentabilité.
    Le recentrage de Club Med est vu comme un sauvetage du leader français des vacances dans le monde. Sachant évoluer avec son temps, il a su se défaire d'une piètre image, dépassée et ringarde, le rendant plus que terne aux yeux des consommateurs, pour celle d'un prétendant du haut de gamme.

    Nous verrons que le groupe a su résister à ces épreuves en adaptant ses structures d'accueil et en concrétisant sa volonté de faire du groupe un tour opérateur « haut de gamme, convivial et multiculturel », objectif baptisé « Cap sur l'incomparable ».

    Nous avons donc été amenés à élaborer la problématique suivante : Dans quelle mesure la stratégie de repositionnement du Club Med s'est révélée être un vif succès et quels sont aujourd'hui les nouveaux défis à relever face à la crise ? Elle vise à démontrer que le groupe a su se repositionner pour conserver sa suprématie dans un secteur en pleine mutation. A travers cette étude stratégique, nous allons analyser les moyens mis en oeuvre par le groupe pour affronter sa perte de vitesse et redorer l'image du leader mondial des villages vacances.

    Dans un premier temps nous analyserons l'essoufflement de leur précédente stratégie, pour aborder en seconde partie les étapes de la montée en gamme opérée par le groupe aidé du plan Magellan. Enfin nous reviendrons sur l'analyse financière de ces dernières années et les nouveaux chalenges à relever face à la crise d'aujourd'hui.

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    Management/org. publié le 04/05/2009

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