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    Management/org.
    publié le 03/04/2008

    3,60 €

    Dossier PDUC BTS MUC réalisé au Crédit Agricole de Chateaurenard

    Document de 16 pages au format WORD

    RÉSUMÉ

    Dossier de PDUC pour BTS MUC session 2008 réalisé au Crédit Agricole de Chateaurenard. Dossier ayant pour base un projet de journée portes ouvertes sur l'assurance auto pour les jeunes avec la prévention routière. très bien évalué par mes professeurs, bonne présentation, très attractive. Style synthétique et littéraire. Annexes jointes : tableau de répartition des tâches, matrice de choix, étude de la concurrence tarifs assurance auto.

    PLAN

    I) Analyse commerciale de l'unité commerciale

    A. Le Groupe Crédit Agricole
    B. Fiche d'identité de l'agence
    C. L'environnement
    1. L'offre concurrente
    2. Segmentation de la clientèle
    3. Analyse de l'enquête de satisfaction sur les produits d'assurance Pacifica
    4. Analyse du qualitest de l'agence

    II) Diagnostic de l'unité commerciale

    A. Opportunités et menaces du marché : diagnostic de l'environnement externe
    B. Forces et faiblesses : diagnostic de l'environnement interne
    C. Conclusion
    D. Problématique

    III) Les préconisations

    A. Les différentes préconisations proposées
    B. Analyse des différentes préconisations
    C. Choix du projet et justification
    D. Note de cadrage

    IV) Analyses des répercussions

    A. Les répercussions
    1. Conséquences organisationnelles
    2. Conséquences financières
    3. Répercussions humaines
    4. Répercussions commerciales
    5. Répercussions stratégiques
    B. La mise en oeuvre

    V) Premières réflexions pour la mise en oeuvre de la préconisation

    A. Les freins éventuels à la mise en oeuvre
    B. Contrôle des résultats
    C. Bilan du projet et nouvelles actions envisageables en fonction des résultats

    Conclusion

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    Management/org. publié le 03/04/2008

    3,60 €

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    Auteur du document

    Blandine D.

    Activité et Formation

    Stage de 5 mois au Crédit Agricole de Chateaurenard, stage de 2 semaines à la poste.
    Bac Littéraire, 2 années de licence Lettres Modernes + BTS Management des Unités Commerciales en cours

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