+ de 20 000 documents en ligne
Consultation de documents - Les questions fréquemment posées
Questions générales | Consultation | Publication
Pourquoi les documents proposés sont-ils payants ?
Combien coûtent les documents ?
Comment puis-je payer un document ?
La transaction est-elle sécurisée ?
Est-il possible d'accéder gratuitement à un document ?
Puis-je accéder à des tarifs préférentiels ?
Comment puis-je être sûr de la qualité des documents ?
Je n'ai pas eu accès à la page de téléchargement, que dois-je faire ?
Mon code ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Je n'arrive pas à ouvrir le fichier téléchargé, que dois-je faire ?
Je souhaite également proposer mes propres créations, est-ce possible ?
Pourquoi les documents proposés sont-ils payants ?
Le site Oodoc.com est né d'un constat : de nombreux auteurs souhaitent partager leurs créations, sur lesquelles ils s'investissent et passent un temps conséquent, mais avec une contrepartie.
Ainsi, exiger une rémunération à chaque téléchargement d'une oeuvre permet la mise en ligne de nombreux fichiers, traitant de domaines variés, qui viennent enrichir une base de données qu'il aurait été impossible de constituer sur la base d'un modèle gratuit.
Combien coûtent les documents ?
Les prix des documents proposés varient de 1,80€ à 9,00€ en général. Cependant, il peut arriver que des documents soient proposés à des prix plus élevés, comme 14.95€ ou plus, même si cela est assez rare.
Le prix est tout d'abord suggéré par l'auteur lui-même, puis est réajusté par les membres de notre comité de lecture en fonction de la qualité de l'oeuvre.
Comment puis-je payer un document ?
Plusieurs méthodes de paiement sont disponibles : le micropaiement, ou PayPal.
Le micropaiement est assuré par notre partenaire Optelo. Vous avez ici le choix entre 2 solutions : l'appel téléphonique (appel d'un numéro surtaxé de type 08) ou le SMS. Quelque soit votre choix, vous obtiendrez un ou plusieurs codes d'accès vous permettant d'accéder au document souhaité.
Le paiement par PayPal, qui vous permet soit de régler en quelques clics si vous disposez d'un compte (l'ouverture d'un compte se fait en quelques minutes sur le site http://www.paypal.fr) soit de rentrer les coordonnées de votre carte bancaire.
La transaction est-elle sécurisée ?
Vous n'avez aucun souci à vous faire !
Si vous optez pour le micropaiement, vous n'avez aucune information bancaire à renseigner, et êtes débités directement sur votre facture téléphonique.
Si vous choisissez le paiement par PayPal, ici encore, aucun soucis. PayPal (groupe Ebay) a mis au point un formulaire entièrement sécurisé permettant une transaction sûre et sécurisée. A ce jour, aucun problème n'a jamais été signalé.
Est-il possible d'accéder gratuitement à un document ?
Cela est malheureusement impossible. Nous signons avec chaque auteur un contrat qui prévoit la rémunération systématique lors de l'accès à leurs oeuvres.
Comprenez donc qu'il nous est interdit de vous envoyer gratuitement des fichiers.
Puis-je accéder à des tarifs préférentiels ?
Si vous comptez acheter plusieurs documents, vous pouvez accéder à des tarifs avantageux. Il vous faut pour cela créer un compte puis cliquer sur l'onglet "Acheter" dans votre espace membre.
Comment puis-je être sûr de la qualité des documents ?
Chaque fichier proposé sur Oodoc.com est systématiquement analysé par notre logiciel anti-plagiat et notre comité de lecture. Le processus allant jusqu'à l'acceptation d'un document peut comporter plus de 4 phases.
Cependant, nous considérons les acheteurs comme les meilleurs critiques pour juger de la qualité d'un document. C'est pour cela qu'une note globale est disponible pour chaque fichier. Celle-ci prend en compte toutes les évaluations laissées et constitue dès lors un bon aperçu de la qualité du document proposé.
Je n'ai pas eu accès à la page de téléchargement, que dois-je faire ?
Pas de panique ! Contactez-nous en nous communiquant le plus d'informations possibles ainsi que le nom du document auquel vous avez tenté d'accéder, puis votre numéro de transaction (soit les codes Optelo, soit votre numéro de transaction PayPal, ou encore votre référence caddie). Nous vous enverrons le ou les documents dans les plus brefs délais.
Mon code ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Même démarche que précédemment. Contactez-nous en précisant les codes obtenus ainsi que le nom exact du document que vous avez tenté de télécharger.
Je n'arrive pas à ouvrir le fichier téléchargé, que dois-je faire ?
Etes-vous sûr de disposer des bons logiciels ?
Si vous n'avez pas la gamme Microsoft Office installée, vous pouvez télécharger gratuitement une suite similaire à cette adresse : http://fr.openoffice.org/.
Si Acrobat Reader n'est pas installé (nécessaire pour consulter les fichiers au format .pdf), vous pouvez la télécharger sur le site officiel d'Acrobat.
Enfin, certains documents sont au format .zip afin de réduire le poids du fichier, ou lorsque l'auteur propose plusieurs fichiers. Il vous est possible de les extraire si vous disposez une version récente de Windows ou Mac OS. Si ce n'est pas le cas, un petit logiciel est nécessaire : WinZip ou encore WinRAR.
Je souhaite également proposer mes propres créations, est-ce possible ?
Tout à fait ! Il vous suffit pour cela d'ouvrir un compte ou de vous connecter à votre compte pour proposer vos documents. Pour les questions relatives aux vendeurs, nous vous invitons à consulter les questions fréquemment posées relatives à la publication de documents.
Combien coûtent les documents ?
Comment puis-je payer un document ?
La transaction est-elle sécurisée ?
Est-il possible d'accéder gratuitement à un document ?
Puis-je accéder à des tarifs préférentiels ?
Comment puis-je être sûr de la qualité des documents ?
Je n'ai pas eu accès à la page de téléchargement, que dois-je faire ?
Mon code ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Je n'arrive pas à ouvrir le fichier téléchargé, que dois-je faire ?
Je souhaite également proposer mes propres créations, est-ce possible ?
Pourquoi les documents proposés sont-ils payants ?
Le site Oodoc.com est né d'un constat : de nombreux auteurs souhaitent partager leurs créations, sur lesquelles ils s'investissent et passent un temps conséquent, mais avec une contrepartie.
Ainsi, exiger une rémunération à chaque téléchargement d'une oeuvre permet la mise en ligne de nombreux fichiers, traitant de domaines variés, qui viennent enrichir une base de données qu'il aurait été impossible de constituer sur la base d'un modèle gratuit.
Combien coûtent les documents ?
Les prix des documents proposés varient de 1,80€ à 9,00€ en général. Cependant, il peut arriver que des documents soient proposés à des prix plus élevés, comme 14.95€ ou plus, même si cela est assez rare.
Le prix est tout d'abord suggéré par l'auteur lui-même, puis est réajusté par les membres de notre comité de lecture en fonction de la qualité de l'oeuvre.
Comment puis-je payer un document ?
Plusieurs méthodes de paiement sont disponibles : le micropaiement, ou PayPal.
Le micropaiement est assuré par notre partenaire Optelo. Vous avez ici le choix entre 2 solutions : l'appel téléphonique (appel d'un numéro surtaxé de type 08) ou le SMS. Quelque soit votre choix, vous obtiendrez un ou plusieurs codes d'accès vous permettant d'accéder au document souhaité.
Le paiement par PayPal, qui vous permet soit de régler en quelques clics si vous disposez d'un compte (l'ouverture d'un compte se fait en quelques minutes sur le site http://www.paypal.fr) soit de rentrer les coordonnées de votre carte bancaire.
La transaction est-elle sécurisée ?
Vous n'avez aucun souci à vous faire !
Si vous optez pour le micropaiement, vous n'avez aucune information bancaire à renseigner, et êtes débités directement sur votre facture téléphonique.
Si vous choisissez le paiement par PayPal, ici encore, aucun soucis. PayPal (groupe Ebay) a mis au point un formulaire entièrement sécurisé permettant une transaction sûre et sécurisée. A ce jour, aucun problème n'a jamais été signalé.
Est-il possible d'accéder gratuitement à un document ?
Cela est malheureusement impossible. Nous signons avec chaque auteur un contrat qui prévoit la rémunération systématique lors de l'accès à leurs oeuvres.
Comprenez donc qu'il nous est interdit de vous envoyer gratuitement des fichiers.
Puis-je accéder à des tarifs préférentiels ?
Si vous comptez acheter plusieurs documents, vous pouvez accéder à des tarifs avantageux. Il vous faut pour cela créer un compte puis cliquer sur l'onglet "Acheter" dans votre espace membre.
Comment puis-je être sûr de la qualité des documents ?
Chaque fichier proposé sur Oodoc.com est systématiquement analysé par notre logiciel anti-plagiat et notre comité de lecture. Le processus allant jusqu'à l'acceptation d'un document peut comporter plus de 4 phases.
Cependant, nous considérons les acheteurs comme les meilleurs critiques pour juger de la qualité d'un document. C'est pour cela qu'une note globale est disponible pour chaque fichier. Celle-ci prend en compte toutes les évaluations laissées et constitue dès lors un bon aperçu de la qualité du document proposé.
Je n'ai pas eu accès à la page de téléchargement, que dois-je faire ?
Pas de panique ! Contactez-nous en nous communiquant le plus d'informations possibles ainsi que le nom du document auquel vous avez tenté d'accéder, puis votre numéro de transaction (soit les codes Optelo, soit votre numéro de transaction PayPal, ou encore votre référence caddie). Nous vous enverrons le ou les documents dans les plus brefs délais.
Mon code ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Même démarche que précédemment. Contactez-nous en précisant les codes obtenus ainsi que le nom exact du document que vous avez tenté de télécharger.
Je n'arrive pas à ouvrir le fichier téléchargé, que dois-je faire ?
Etes-vous sûr de disposer des bons logiciels ?
Si vous n'avez pas la gamme Microsoft Office installée, vous pouvez télécharger gratuitement une suite similaire à cette adresse : http://fr.openoffice.org/.
Si Acrobat Reader n'est pas installé (nécessaire pour consulter les fichiers au format .pdf), vous pouvez la télécharger sur le site officiel d'Acrobat.
Enfin, certains documents sont au format .zip afin de réduire le poids du fichier, ou lorsque l'auteur propose plusieurs fichiers. Il vous est possible de les extraire si vous disposez une version récente de Windows ou Mac OS. Si ce n'est pas le cas, un petit logiciel est nécessaire : WinZip ou encore WinRAR.
Je souhaite également proposer mes propres créations, est-ce possible ?
Tout à fait ! Il vous suffit pour cela d'ouvrir un compte ou de vous connecter à votre compte pour proposer vos documents. Pour les questions relatives aux vendeurs, nous vous invitons à consulter les questions fréquemment posées relatives à la publication de documents.