Résumé
Rapport de stage pour la préparation de l'épreuve orale du BTS assistant de gestion. Il est acoompagné de 7 fiches bilans d'actions et traite de deux stages, l'un dans une entreprise de négoce d'acier (Paris Saint Denis Aciers) et le second dans une société spécialisée dans la revente d'outillages par camions-magasins (Euro Vanadium).
Plan du rapport de stage:
I) Introduction
II) Remerciements
III) Présentation Paris Saint Denis Aciers
IV) Présentation EuroVanadium
V) Assistant de gestion, des compétences techniques
VI) Assistant de gestion, des capacités relationnelles
VII) Conclusion
Fiches bilan :
- Suivi du chiffre d'affaires
- Gestion des achats
- Étude par questionnaire
- Création et vente d'un journal
- C.D. de présentation
- Traitement des réclamations clients
- Accueil téléphonique et physique
Annexes