Résumé
Compte-rendu d'un stage réalisé dans une librairie pendant un mois. L'objectif principal était d'apprendre les techniques de vente employées. Ce document présente l'entreprise puis les stratégies de vente mises en place. Document d'une quinzaine de pages au format Word.
Sommaire:
Introduction
I) Présentation de la société La Procure
A. Activité
B. Historique
C. Organisation et conditions de travail
II) Techniques de ventes et contact clients
A. Le travail de vente
B. Les différents types de clients
C. Les stratégies de vente
Conclusion