La conduite d'entretien : les cinq premières minutes, outils, précautions...

Autres documents | 4 pages | 28-08-2006 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 1.80€ |

Résumé

L'entretien d'enquête ou interview est le type particulier d'entretien que quelqu'un, chargé d'une enquête, a dans le but de recueillir de l'information, celle-ci pouvant résulter d'une connaissance qu'a l'interviewé, ou d'une expérience personnelle, ou d'une opinion.

En d'autres termes, le but d'un entretien d'enquête est d'obtenir la production d'un discours pertinent par rapport au sujet : il ne s'agit donc nullement d'une conversation, mais d'une technique précise qui doit être mise en oeuvre avec soin.

Sommaire:

A. Définition
B. Noms associés
C. Types d'entretiens
D. Check-list des opérations à mener avant
E. Les cinq premières minutes
F. Précautions à prendre, attitudes à adopter
G. Les outils et aides

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