Résumé
Exposé très complet sur marketing sur le tourisme : les acteurs économiques du marché du tourisme « industriel », un environnement en évolution, et pour finir les stratégies marketing (e-commerce y compris). Ce document est illustré par des tableaux récapitulatifs.
Sommaire:
I) Les acteurs économiques du marché du tourisme « industriel »
A. Les Prestataires de services
B. Les Tours Opérateurs
C. Les agences de voyage
II) Un environnement en évolution
III) Les stratégies marketing des acteurs du secteur du tourisme
A. Concernant le marché
B. Rassurer les consommateurs par la marque
C. Proposer des prix bas
D. Intégrer la distribution via Internet
E. Communiquer