Résumé
Cours de communication afin d'appréhender diverses techniques de communication. Exemple du modèle AIDA, modèle fondateur de toute stratégie de communication. Puis étude d'autres techniques telles que le ladder ou la connections planning. Nous étudierons les effets de ces techniques, les cas dans lesquelles elles s'appliquent à travers des définitions ainsi que des cas pratiques.
Sommaire:
Introduction
Pourquoi communiquer ?
1) Le modèle AIDA
2) Le modèle Ladder
3) Le modèle connections planning
4) Le What if process