Résumé
Le marketing ou mercatique en français fait partie de la fonction commerciale des entreprises. L'autre partie est la vente. Le marketing s'est développé en France dans les années 1970 et a révolutionné le fonctionnement des entreprises, désormais elles ne produisent plus ce qu'elles veulent vendre mais ce qu'elles peuvent vendre ... Description de l'organisation du service marketing au sein d'une entreprise en une vingtaine de pages.
plan:
Introduction
I) Missions du service
II) Structure du service
III) Méthodes et outils
IV) Profils de postes
V) Tendances
Conclusion
Bibliographie