Résumé
Cours de Marketing traitant du Système d'Information en Marketing (SIM). Ce document traite en particulier de l'intérêt, de la définition, de la structure, et de l'élaboration du SIM. Présentation PowerPoint soignée de 23 diapositives et illustrée par des schémas explicatifs.
Extrait:
Le SIM se définit comme étant "une structure de personnes, de procédures et d'équipement qui a pour objet de réunir, de trier, d'analyser, d'évaluer et de distribuer, en temps utile, de l'information pertinente et valide, provenant de sources internes et externes de l'entreprise et destinée à servir de base aux décisions de marketing". (Kotler 1997, p.110) ...