Résumé
Ce document résume une trentaine d'exposés (sous la formes de notes) ayant été réalisés sur le management des organisations et plus particulièrement sur les thèmes suivants : le taylorisme et la rationalisation, l'école des relations humaines, les différentes configurations organisationnelles (Mintzberg, Fayol, Greiner ...), l'étude de la décision (modèle de l'acteur unique, organisationnel, politique, de la poubelle, psycologique), les conduites du changement (Balance Scorecard ...) et les nouvelles formes d'oganisation.
Extrait:
Dans le Balanced Scorecard, les indicateurs financiers sont maintenus mais ne sont plus seuls. Il importe de doter le dirigeant d'indicateurs sur ses clients, sur la qualité et l'efficience des processus internes de l'entreprise et enfin sur la capacité qu'a cette dernière de s'améliorer et de croître à long terme. L'idée principale est de faire partager la vision et les objectifs à toute la hiérarchie en utilisant des indicateurs clés de performance. Elle décline la stratégie de l'entreprise en objectifs opérationnels pour les équipes, voire les individus ...
Plan:
I) Le taylorisme et la rationalisation
II) Les relations humaines
III) Les différentes configurations organisationnelles
IV) L'étude de la décision
V) Les conduites du changement
VI) Les nouvelles formes d'organisation