Résumé
Travail réalisé à l'IAE de Perpignan (Master 2 - Commerce International - Prospection des marchés). C'est une étude de cas de l'entreprise SAP désireuse de pénétrer le marché des PME. Cette étude présente la démarche marketing de cette entreprise pour y parvenir.
Extrait:
Les besoins et motivations : afin de cerner au mieux les attentes et besoins des PME, il est conseillé d'effectuer une étude de marché. Cela permettrait de définir l'image de l'entreprise et des produits auprès de la cible. Pour les PME, le R/3 peut paraître complexe par rapport à la taille de l'entreprise (malgré la mise en œuvre du ASAP), et cela peut constituer un frein à l'achat. Une version adaptée aux PME en fonction des résultats de l'étude de marché pourrait être envisagée ...