Résumé
Cours détaillé de marketing sur le thème du comportement du consommateur. Ce cours prend exemple sur les comportements face à l'achat d'une voiture, pour formuler des hypothèses, dresser une typologie et expliquer les hypothèses émises dans une seconde partie.
Sommaire:
1) Etude du comportement du consommateur
A. La dynamique de l'achat et de la consommation
B. Les facteurs de l'achat et de la consommation
C. La typologie du consommateur
2) Interprétation des résultats obtenus de l'enquête
A. Confirmation ou infirmation des hypothèses
B. Autres hypothèses possibles expliquant la quête de performance