Résumé
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) réalisée en cours de BTS MUC (Management des Unités Commerciales) sur les rayons culturels du magasin Carrefour.
Extrait:
Le groupe Carrefour se situe parmi les plus importants hypermarchés et supermarchés de France. En effet, ce groupe est devenu un leader de la distribution dans le monde ; deuxième distributeur mondial et premier distributeur en France. Il développe aujourd'hui quatre formats principaux de magasins alimentaires : les hypermarchés, les supermarchés, les soft-discount et les magasins de proximité. Par ailleurs, il existe des sites internet marchands affiliés au groupe Carrefour : ooshop.fr, online.carrefour.fr et carrefour.spectacles.com (...)
Sommaire:
Introduction
I) Descriptif de l'unité commerciale
A. Contexte géographique
B. Contexte organisationnel
C. Contexte commercial
II) Le système d'information commerciale
Conclusion