Résumé
Etude fondée sur le management des groupes de travail. Ce management, souvent expliqué par des thèses psychologiques, est très fréquemment utilisé dans les Ressources Humaines.
Sommaire:
Le groupe est conçu par K.LEWIN comme un tout irréductible aux individus qui le composent, c'est un système d'interdépendance entre les membres du groupe qui explique le fonctionnement interne du groupe et son action sur la réalité extérieure.
La dynamique de groupe refuse donc de considérer l'individu hors du groupe, lieu ou se forge et se développe sa personnalité. L'image de soi et le mode de relation aux autres sont façonnés et fixés au cours des relations avec les autres, ils s'expriment par des attitudes et des rôles sociaux répétés à l'occasion des différentes situations (...)
Sommaire:
I) Le management des groupes de travail
A. Perspectives nouvelles sur la gestion des groupes de travail
B. Le fonctionnement des groupes de travail dans les organisations
C. La gestion du groupe dans les organisations
1. Le refus taylorien
2. Le savoir ouvrier
3. Le pouvoir ouvrier
4. L'école classique de l'organisation
5. La découverte du groupe et de sa dynamique dans l'organisation
6. LEWIN et la « dynamique des groupes »
II) Communication, information, animation
A. Différents types d'informations et leur mode de transmission
1. L'information opératoire
2. L'information intégratrice
3. L'information motivationnelle
B. Stimulation
1. Différents types de stimulations et effets induits
2. Les principes d'efficacité
3. La technique de stimulation
C. Pouvoir, influence et décision
1. Définitions
2. Un modèle illusoire : le modèle des Relations Humaines
3. Au-delà du pouvoir et de la décision
III) Le management : clé de réussite d'une entreprise
A. Cadre psychologique et cadre de travail
1. L'objectivité : qualité principale du manager
2. Le management organisationnel
3. Le « planning management »
4. Le facteur motivation
B. Mieux diriger les hommes
1. L'équipe
2. Le chef
3. Manager
4. Réussir
C. Un modèle de gestion des ressources humaines: la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
A. Les outils de la GPEC
B. Intérêts et limites de la GPEC
Bibliographie