Résumé
Précis de management reprenant les aspects organisationnel et relationnels indispensables au bon fonctionnement d'une équipe. Il définit les grandes lignes de la définition des objectifs, de la motivation, la négociation, la délégation et la prise de décision. Il rappelle également les règles de base pour créer un climat positif dans l'équipe.
Extrait:
On constate que l'appréciation positive est source de motivation. L'absence d'intérêt manifesté par certains travailleurs vis à vis de leur tâche est souvent due à :
- une incompétence qui n'ose pas s'avouer.
- la non reconnaissance du travail réalisé.
- au fait d'être traité en exécutant sans responsabilité.
- à une rivalité avec le chef.
- au manque de confiance en soi et dans les autres.
- à l'absence de lien entre l'effort fourni et sa promotion éventuelle.
- au sentiment d'arbitraire lié aux décisions de gestion de personnel d'une manière générale.
(...)
Sommaire:
Introduction
I) Gérer les relations avec l'équipe
A. Situer son management
B. Créer un climat de travail positif
C. Négocier avec son équipe
D. Prendre des décisions pertinentes
E. Soutenir la motivation de l'équipe
II) Optimiser l'organisation de l'équipe
A. Elaborer un projet d'équipe
B. Définir les objectifs de l'équipe
C. Organiser le travail de l'équipe
D. Elaborer la carte de compétences de l'équipe
E. Déléguer des missions
F. Suivre la performance de l'équipe
Conclusion