Le changement organisationnel et son accompagnement

Ressources humaines | 50 pages | 03-09-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 15.00€ |

Résumé

Mémoire de recherche appliquée au cas de La Poste sur le changement organisationnel et son accompagnement au niveau du service ressources humaines.

Extrait:

La stratégie globale de l'entreprise peut avoir des répercussions sur son organisation générale. La réorganisation s'impose lorsqu'il s'agit de la mise en oeuvre d'une stratégie fondamentalement différente de la précédente, nécessitant ainsi la mise en place d'une organisation plus souple. Il semble ici que cela soit tout à fait adapté au cas étudié, mais la réorganisation de chaque service de l'Enseigne n'est ici que la conséquence d'une restructuration quasi-totale de la structure postale (...)

Sommaire:

Introduction

I) Présentation

A. Présentation de L'Enseigne La Poste
B. Présentation du changement en cours à l'Enseigne La Poste
C. Notions sur les trois modes de changements : réorganisation, restructuration, réengineering

II) L'accompagnement du changement

A. L'engagement des salariés : une dimension sous-estimée dans les faits
B. Les causes de résistance au changement
C. Des pratiques de mobilisation pour susciter la participation des salariés au projet de changement : étude de la communication de La Poste

III) L'avenir

Conclusion

Annexes
Bibliographie

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