Les outils pour le changement organisationnel

Management/org. | 33 pages | 26-08-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 9.00€ |

Résumé

Exposé concernant les outils du changement organisationnel à savoir le benchmarking, le reeingeering ainsi que le partenariat.

Extrait:

Les méthodes traditionnelles de fixation des objectifs utilisées se sont révélées inefficaces et ont maintenu les managers dans l'ignorance de la concurrence internationale.

La seule approche qui permet d'assurer une supériorité est celle qui consiste à fixer les objectifs de fonctionnement et les programmes de productivité à partir des méthodes les plus performantes. Cette approche, de plus en plus employée, est connue sous le nom de « benchmarking » (...)

Sommaire:

Introduction

I) Le benchmarking

A. Historique du benchmarking
B. Qu'est-ce que le benchmarking ?
C. Les objectifs et les bénéfices du benchmarking
D. Les différents types de benchmarking
E. Les phases du processus de benchmarking
F. Les facteurs de succès pour le benchmarking

II) Le reengineering

A. Qu'est-ce que le reengineering ?
B. Les idées forces du reengineering
C. Les principes du reengineering
D. Les conditions de réussite du reengineering
E. Les causes d'échec du reengineering

III) Le partenariat

A. Définition du partenariat
B. Objectif de la relation du partenariat
C. Typologie du partenariat
D. Motivation et clés de succès du partenariat
E. Avantages et inconvénients du partenariat

Conclusion

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