Résumé
Mémoire infirmier de fin d'études sur le problème des patients demandeurs et des difficultés rencontrés par les soignants avec une douleur pour la plupart du temps induite...
Extrait:
Depuis tous temps, notre société véhicule beaucoup d'idées préconçues et de sagesses populaires sur le comportement des patients hospitalisés. Il n'est pas rare d'entendre le personnel soignant les juger et même penser pour eux. En effet, il m'est souvent arrivé lors de mes stages d'entendre des infirmières porter un jugement sur des patients. Certains types de patients sont plus sujets que d'autres à ce type de comportement. Je m'intéresserai aux patients que j'appellerai "demandeurs". Ces malades sont souvent catalogués par les infirmières comme étant des personnes "désagréables et exigeantes". Certaines d'entre elles éprouvent des difficultés à leur administrer des soins. Mon attention se portera essentiellement sur la réfection du pansement. Effectivement, la douleur engendrée par ce soin est souvent minimisée car elle est passagère. De plus, notre société porte en elle une notion de rédemption dans la douleur. Cette représentation est d'autant plus présente avec ces patients. Cette situation me dérange car j'ai surtout ressenti en eux une souffrance. J'ai donc voulu, au cours de ce travail vérifier ce ressenti et comprendre le comportement de certaines infirmières (...)
Sommaire:
Introduction
Situation d'appel
Phase exploratoire
Phase de compréhension
I) La douleur
A. La douleur vue par notre société
B. Les conséquences d'une mauvaise prise en charge de la douleur induite
C. Le lien entre souffrance et douleur
II) Les patients "demandeurs"
A. La demande et la plainte
B. Que peut se cacher derrière ces demandes incessantes ?
1. L'hospitalisation
2. La régression au stade orale
3. Un mécanisme de défense : le déplacement
4. L'individu
III) Les difficultés des infirmières
A. Les mécanismes de défenses
1. L'évitement
2. La banalisation
B. La communication
C. Les difficultés liées à l'organisation et à l'environnement
1. La surcharge de travail
2. Le manque d'effectif
3. La sonnette
4. Le travail d'équipe
Hypothèse
Conclusion
Cadre théorique
Annexes
Bibliographie
Remerciements