Résumé
Puma n'est pas leader européen comme son grand frère Adidas. Toutefois au vu des derniers chiffres (bénéfices doublés en 2003) on peut dire que Puma est dans une phase de croissance et tend à devenir une marque incontournable sur le marché européen et mondial. Mais tout n'a pas toujours été aussi rose pour la marque au félin, en effet il y a quinze ans Puma était au bord de la faillite.
Qu'est-ce qui a permis à une entreprise quasi morte, dont l'image était vieillotte, de devenir une marque incontournable du rayon sport wear ?
Sommaire:
Introduction générale
PARTIE 1 : L'AUDIT
1. Produit comme panier de valeurs, besoins, concurrence directe et générique
2. Le processus d'achat
3. Le SWOT
4. La macro-segmentation
5. Micro-segmentation
PARTIE 2 : CIBLAGE ET POSITIONNEMENT
1. Le ciblage
1.1. Les besoins
1.2. La concurrence
1.3. Les obstacles à la pénétration
2. Le positionnement
2.1. Définir clairement ce qu'est la marque
2.2. La différencier nettement des produits similaires de la même catégorie
2.3. Développer intelligemment sa relation avec les objectifs du consommateur
2.4. Défendre avec méthode son positionnement face aux réactions de la concurrence et à l'évolution des exigences des clients
PARTIE 3 : LA STRATEGIE
1. Stratégie de base
1.1. Mission de l'entreprise Puma
1.2. Identification du D.A.S.
1.3. Répartition des ressources entre les différents domaines
1.4. Planification des nouvelles activités et abandon des anciennes
2. Stratégie de croissance
3. Stratégie concurrentielle
4. Conclusion
PARTIE 4 : LE MIX MARKETING
1. Le produit
2. Le prix
3. La communication
4. La distribution
Conclusion générale