Résumé
Mémoire de recherche de fin d'études d'Ecole supérieure de commerce et management ayant comme sujet : "Du contrôle budgétaire au pilotage de la performance, comment le contrôleur de gestion gère-t-il les frais généraux d'une organisation ?".
Extrait:
Dans un contexte économique difficile, les entreprises cherchent de nouveaux leviers d'action pour accroître leur rentabilité. On voit donc se multiplier depuis la deuxième moitié des années 90', des programmes de réduction de coûts. Ces programmes de réduction de coûts impactent plus précisément les frais généraux.
C'est ce constat qui m'a amenée à m'intéresser à ces achats hors production et plus précisément la façon dont le contrôle de gestion intervient dans la gestion et la maîtrise des frais généraux. Le principal objectif de cette recherche sera donc de déterminer le rôle du contrôleur de gestion dans la gestion des frais généraux et plus exactement comment il doit piloter ces dépenses (...)
Plan du mémoire:
Introduction
PARTIE I : LES FRAIS GENERAUX : PRESENTATION ET ENJEUX
I) Présentation des frais généraux
A. Définition des frais généraux
B. Les spécificités des frais généraux
II) Objectif : Réduire les frais généraux
A. L'amélioration du résultat d'exploitation
B. Les leviers de réduction des frais généraux
PARTIE II : FRAIS GENERAUX, CONTROLE BUDGETAIRE ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE
I) Contrôle budgétaire et frais généraux
A. Origines et intérêts du concept
B. Définition
C. Le budget des frais généraux
II) Performance et frais généraux
A. Origines et Intérêts du concept
B. Définition
C. La performance des frais généraux
III) Du contrôle budgétaire au pilotage de la performance
A. La critique du budget
B. La montée en puissance des systèmes de pilotage de la performance
C. Budget et performance : les interactions
PARTIE III : COMMENT LE CONTROLEUR DE GESTION DOIT-IL GERER LES FRAIS GENERAUX ?
I) La budgétisation des frais généraux
A. Le budget et la stratégie de l'entreprise
B. La construction du budget
II) L'analyse
A. L'utilisation du budget des frais généraux
B. La mise en place d'un tableau de bord de gestion
III) Une collaboration étroite...
A. ...Avec les opérationnels
B. ...Avec le service achat
Conclusion