Résumé
Cours structuré de 1ère année de DUT Techniques de commercialisation présentant les définitions et notions de base du marketing.
Extrait:
Quelques définitions de la notion de marketing :
1. Journal officiel : La mercatique, c'est l'ensemble des actions qui ont pour objectifs de prévoir ou de constater et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial de l'entreprise aux besoins ainsi déterminés.
2. Kotler/Dubois (Marketing management) : « le marketing est le mécanisme économique et social par lequel, individus et groupes satisfaisant leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l'échange de produits et autres entités de valeur pour autrui. » (...)
Sommaire:
Introduction
I) Définitions du marketing
- Quelques définitions de la notion de marketing
- Approche d'une définition
- Quelques notions
- Définition
- On parle souvent de marketing
- Les différentes approches du marketing qui sont liées
II) Domaine d'application du marketing
- Exemples d'organisations ayant des buts déterminés
- Exemples d'activités liées à des échanges réalisés
- Personnes concernées
III) Les techniques "marketing"
- Pour s'adapter aux clients, il faut...
- Les différentes techniques d'études, d'analyse et de prévisions
- Les techniques d'actions sont orientées sur...
IV) Les limites de l'approche "marketing" et les facteurs de résistance
- Une approche historique
- Autres limites
V) Les facteurs d'intégration du marketing
- Liés à la qualité
- Liés au marché
- Liés au type de produits
- Liés au consommateur
Conclusion