Les réunions de travail

Management/org. | 30 pages | 16-04-2006 | Format : | Note : 9.25/10 |

PRIX : 3.60€ |

Résumé

En situation professionnelle, les occasions de se réunir sont nombreuses, pour permettre l'échange d'informations, la prise de décisions, la résolution de conflits, la recherche d'idées nouvelles, la coordination des actions, l'élaboration de stratégies, etc.

Malheureusement, les réunions dont les participants se disent peu ou pas satisfaits sont presque aussi nombreuses. On invoque tour à tour : la convocation imprécise ou non reçue, la programmation absurde ou trop tardive, l'incompétence de l'animateur, un "mauvais" climat autour de la table, une organisation matérielle déplorable, la mauvaise qualité des informations préalables. Parfois même, un jargon paramédical impitoyable caractérise les organisations où se déroulent ces réunions : Réunionnite, paranoïa, discussions hystériques, débats stériles, "déprime" des participants etc.

On pourrait continuer ainsi longtemps et ne retenir des réunions que ces seuls aspects négatifs qui les dévalorisent très souvent aux yeux des participants. Dans certains cas, ceux qui émettent ces critiques prennent ainsi prétexte pour exorciser les défauts d'organisation du système tout entier, et notamment les erreurs d'ordre managérial. Il n'en demeure pas moins que tout habitué des réunions de travail est en mesure de constater la faible productivité de certaines séances. Ce résultat est tout autant imputable à la médiocrité des animateurs qu'à la non implication des participants et à leur méconnaissance de leur rôle en réunion.

Le principal objectif d'une formation à la "conduite de réunion" concernera d'abord l'animateur, responsable du "pilotage" d'un groupe. Il s'agira de l'amener à un résultat satisfaisant pour l'ensemble des participants. Le présent document propose un découpage chronologique correspondant aux temps de préparation, d'animation et d'exploitation d'une réunion de travail. Il sera toutefois fait fréquemment référence au rôle et au comportement des participants ...

Sommaire:

I) Préparer la réunion

A/ Les objectifs
B/ Le choix des participants
C/ La convocation
D/ La salle de réunion

II) Animer une réunion

A/ Introduction de la réunion
B/ Produire en réunion
C/ Conclusion de la réunion

III) Après la réunion

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