La technique de vente : les astuces

Marketing | 8 pages | 09-04-2006 | Format : | Note : 10.00/10 |

PRIX : 1.80€ |

Résumé

Ce document Word de 8 pages vous explique comment procéder lors de la vente et vous conseille certaines méthodes. Il se compose de quatre parties : (I) La prise de contact (II) La découverte du client et de son besoin (III) La reformulation (IV) La proposition et l'argumentation. Il aborde notamment les notions d'effet boomerang, de questionnaire à entonnoir, etc. Document de 1150 mots, illustré par des schémas.

Extrait:

Dans le cas où un client vient avec une idée précise (qui ne lui convient pas au mieux), profiter du temps d'emballage, de facturation etc ... pour le questionner et lui dire à la fin qu'on aurait peut-être eu plus adapté  Cela permet de dégager notre responsabilité si le client est mécontent de son achat par la suite ...

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