Résumé
Rapport de stage commercial de BTS MUC réalisé dans une banque, le Crédit Agricole. Présentation de l'unité commerciale dans une première partie, puis du système d'information commercial du Crédit Agricole dans une seconde. Document de 3700 mots.
Extrait:
Pour des raisons de sécurité, les agences du Crédit Agricole ne disposent plus d'argent à l'accueil. Pour donner de l'argent au client, nous leur remettons une carte intitulée « retrait minute » plafonnée à 600€ maximum. Ensuite le client insère la carte au distributeur et obtient ses billets en échange ...