Rapport de stage commercial

Rapports de stage | 17 pages | 21-05-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Rapport de stage (2ème année d'école de commerce) effectué en tant que chargé(e) de la clientèle.

Extrait:

Oxybul SA est une moyenne surface de distribution, spécialisée dans l'épanouissement des enfants de 0 à 12 ans. Les univers du jeu, du loisir créatif, des livres et des jouets sont principalement développés. L'objectif de l'entreprise est de se démarquer de la concurrence par l'originalité de son concept pédagogique, en proposant des solutions liées à l'accompagnement éducatif.
Son PDG, Xavier Charlet, a souhaité recréer en France un univers axé sur l'éveil, à l'image de la chaîne américaine Zany Brainy (...)

Sommaire:

Introduction

Partie I : Présentation de l'entreprise

Partie 2 : Produits et services de l'action commerciale

Partie 3 : Travail confié à l'étudiant

I) Un premier projet captivant : créer l'évènement autour d'une vente exceptionnelle
II) Étude de marché visant un nouveau service
III) Le lancement de Troxylivres ; dépôt-vente de livres
IV) Animation d'anniversaires
V) Vente et conseils client
VI) Encaissement

Partie 4 : Problèmes rencontrés et solutions apportées

Partie 5 : Commentaires personnels et apports du stage

Conclusion
Bibliographie
Annexes

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