Résumé
Dossier sur le marketing, qui est une démarche fondée sur l'étude scientifique des besoins des consommateurs, ce qui permet à l'entreprise d'offrir à son marché cible un produit ou un service adapté, tout en atteignant ses objectifs de rentabilité. Face à l'ampleur du sujet nous nous proposons de nous pencher plus particulièrement sur une de ces branches : le marketing viral. En premier lieu, nous verrons en quoi consiste ce type de marketing grâce à des exemples concrets, mettant en évidence certains de ses champs d'application. Puis, nous mettrons en exergue les avantages et inconvénients qui le caractérise.
Extrait:
Le marketing viral se rencontre principalement sur Internet mais il est utile de savoir que la toile n'est pas son unique lieu de prédilection, même si en réalité ce type de marketing reste très marginal dans la vie de tous les jours.
Il s'agit d'une technique de promotion proche du "bouche à oreille" qui adopte deux modes de propagation (...)
Sommaire:
Introduction
I) Qu'est-ce que le marketing viral ?
A. Définition
B. Outils de propagation
II) L'intérêt du marketing viral
A. Des coûts réduits
B. Avantages liés à Internet
C. Le devoir de précision
D. Les facteurs de motivation
E. Le temps et les réponses
F. Les indicateurs
III) Quels sont les risques et les limites de cette méthode ?
A. Le risque d'échec dû à la démocratisation de la technique
B. Les campagnes ratées
C. Les risques de dérives liés aux internautes relais
D. Le marketing viral ne fonctionne pas pour les mauvais produits
E. Des résultats difficiles à mesurer
F. Le cadre juridique et déontologique
Bibliographie