Etude de la stratégie de communication de la SNCF

Marketing | 8 pages | 07-05-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Dossier réalisé en première année de DUT de Techniques de Commercialisation. Ce cas est un bon exemple des stratégies de renouvellement commercial employées par les marques avec une analyse des différents composants changés par la SNCF. Ce dossier peut être utilisé par tous les étudiants en marketing, communication, commerce...

Extrait:

Le 1er janvier 1938 à été crée la Société Nationale des Chemins de Fer français regroupant cinq grandes compagnies de chemin de fer de différentes régions françaises ainsi que l'état possédant 51% de ses actions.

En 1983 la Société Nationale des Chemins de Fer devient un EPIC (établissement public industriel et commercial), ce qui inclue que l'Etat détient entièrement la société et prend le nom de la SNCF.

Puis, en 1997, la loi met la propriété et la responsabilité du réseau français sous un nouvel EPIC, le Réseau ferré de France (RFF).
La SNCF garde tout de même son nom et elle reste le gestionnaire de l'infrastructure pour le compte du RFF (...)

Sommaire:

Introduction

I) Situation de l'entreprise

A. Présentation de la SNCF
1. Historique
2. Présentation générale

B. Problèmes rencontrés

II) Nouvelle identité de Communication

A. Présentation de l'identité de communication
1. Le logo
2. Le slogan
3. La nouvelle identité sonore

B. Communication mise en place
1. Publicité télévisuelle
2. Autres publicités

Conclusion

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