La gestion des connaissances en entreprise : quels outils, quels projets pour quels enjeux ?

Informatique | 5 pages | 07-05-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 3.60€ |

Résumé

La gestion des connaissances (knowledge management) en entreprise : quels outils, quels projets pour quels enjeux ? Gestion des connaissances et des informations acquises par un organisme et qui y circulent, de manière à créer un système interactif de formation continue débouchant sur une meilleure qualité du travail via l'informatique. Gestion des activités concernant l'acquisition, le traitement et le développement de l'information, des connaissances et des compétences au sein d'une entreprise.

Extrait:

Ce sont les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) d'une manière générale. Il y a la GED (Gestion Électronique des Documents), les bases documentaires, la formation en ligne, le e-learning (recours aux technologies Internet pour former), etc.

Ces technologies servent notamment à distribuer l'information et la stocker. Il s'agit par exemple d'organiser les ordinateurs en réseau, créer des banques de données facilement accessibles et des circuits de messagerie, prévoir des centres serveurs pivots de l'information (...)

Sommaire:

I) Définitions du knowledge management

II) Les outils, les enjeux et les objectifs du knowledge management

A. Outils
B. Enjeux
C. Objectifs

III) L'utilisation du knowledge management en entreprise

IV) Les évolutions et le futur du knowledge management

Bibliographie
Ouvrages
Sources Internet

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