Étude de marché de Darty

Marketing | 31 pages | 06-05-2008 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Dossier sur Darty avec entre autres l'histoire du groupe, l'analyse du logo, le mix marketing, la comparaison avec les concurrents (tableaux), schéma de la distribution, analyse du contrat de confiance de Darty, SWOT... et l'entretien téléphonique avec la directrice de communication Darty Ile de France.

Extrait:

Darty et son histoire 1947 /2006

1947 Création à Paris des Établissements Darty et Fils, sous forme de SARL spécialisée dans la fabrication et le négoce de vêtements.

1957 Orientation nouvelle vers la distribution d'appareils d'équipement de la maison. A la base, un concept : "Un client n'est satisfait que si le produit qu'il achète fonctionne et rend les services qu'on attend de lui."

1968 Création à Bondy d'une première grande surface spécialisée dans l'électroménager (800m²).

1973 Naissance du Contrat de Confiance – Pour la première fois, un distributeur s'engage formellement auprès du consommateur. Les prix, le choix et le service sont garantis par écrit au client (...)

Sommaire:

Introduction

I) Étude de marché

A. Étude des consommateurs
B. Étude de la concurrence
C. Étude de la distribution
D. Étude de la PESTE

II) Politique marketing

III) Conclusion

Annexes

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