Comment le téléphone mobile revolutionne-t-il la communication des entreprises ? (mémoire de marketing)

Marketing | 44 pages | 28-04-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 9.00€ |

Résumé

Mémoire de fin d'études Master 1 sur le téléphone portable et les changements dans la relation pub et consommateurs, évolutions du portable, ses nouvelles utilisations et comment le mobile devient le nouveau support.

Extrait:

Le Marketing Mobile s'est considérablement développé ces dernières années, né du succès croissant du téléphone portable. 3.25 Milliards ! C'est tout simplement le nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles qui a été franchi en 2007 sur une échelle bien entendu internationale. Ce chiffre représente la moitié de la population mondiale. Le dernier rapport du cabinet d'études britannique spécialisé en télécommunications nomades The Mobile World précise en outre que le mobile est un phénomène finalement dépassant les obstacles des différences culturelles : qu'il s'agisse de fermiers africains ou d'ouvriers chinois, tout le monde semble être attiré par la téléphonie mobile. Par ailleurs, John Tysoe, co-fondateur de The Mobile World déclare non sans une certaine justesse : "Il a fallu vingt ans pour qu'un milliard de personnes soient connectées mais seulement 40 mois pour atteindre les deux milliards" (...)

Sommaire:

Introduction

I) Révolution du Marketing

A. Interruption Marketing
B. Permission Marketing

II) Marketing Mobile et téléphone mobile

A. Définitions, avantages et règles
B. Techniques de la publicité et de Marketing Mobile
1. Les sites Internet Mobile
2. Bannières publicitaire sur le mobile
3. Campagne SMS/MMS
4. Services SMS+ et MMS +
C. Cibles et secteurs
D. Potentiel du Marketing Mobile
1. Le marché du Marketing Mobile
2. Les enjeux du Marketing Mobile

III) Les possibilités du mobile dans les campagnes de communication

A. Communication et image
B. Marketing Direct
C. Gestion de la relation client
D. Promotion et interactivité
1. Les bornes interactives Bluetooth
2. Les codes barres 2D
2. La reconnaissance d'images et de logos avec le mobile (NFC)
E. M-Commerce

IV) Efficacité du mobile dans les campagnes publicitaires

A. Amélioration de l'image de marque
1. Mise en place d'opération de notoriété
2. Inventions de dispositifs participatifs
3. Gagner en présence et visibilité
B. Accroître les ventes
1. Inciter à l'achat et recruter
2. Développer ses ventes en ligne
3. Se différencier

Conclusion
Liste des annexes
Bibliographie

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