Résumé
Cours de base de Cyber marketing, ou marketing des sites Internet. Les objectifs sont de comprendre le comportement de consommation de l'internaute ainsi que ses besoins, savoir élaborer un produit attractif, ainsi que de savoir réaliser des études de marché par et sur Internet. Document de 1800 mots environ.
Extrait:
Limites pour le consommateur
– Solitude devant son écran
– Contacts désincarnés avec une machine
– Difficulté de se retrouver dans l'hyper choix
– Equipement coûteux nécessaire et coûts des communications
– Apprentissage de procédures complexes
– Risques liés à l'invasion de propositions non sollicitées
– Peur des arnaques aux moyens de paiement
– Peur de ne pas recevoir assez vite le bon produit ...
Plan:
Partie 1 : Comprendre le comportement des internautes
Partie 2 : Evaluer l'efficacité d'un site