Résumé
Exposé (Master 2 Tourisme) analysant les forces et faiblesses ainsi que les marchés des agences de voyages indépendantes en France.
Extrait:
En France, il y a environ 4 105 agences de voyages, générant un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros (chiffre de 2003, selon les chiffres de l'Insee) se divisant en trois types d'agences de voyages :
- certaines sont totalement indépendantes = 19% d'entre elles
- les autres font partie d'un réseau, qui peut être « intégré » s'il appartient à un propriétaire unique = 40% d'entre elles
- ou « volontaire » lorsque les agences y sont adhérentes, conservant ainsi une certaine autonomie = 41% d'entre elles (chiffre selon ODIT France) (...)
Sommaire:
I) Explication du paysage touristique des agences de voyages en général
A. Les différents réseaux existants
B. Appartenir à un réseau : fin de son indépendance ?
II) Forces et faiblesses des agences appartenant à un réseau
A. Les forces et faiblesses pour une agence d'être en réseau
B. Les forces et faiblesses pour le client d'aller dans une agence en réseau
III) Créer la différence : la solution pour les agences de voyages indépendantes
A. Les questions à se poser
b. Les actions à mettre en place