Les stratégies de Mc Donald's

Marketing | 17 pages | 18-04-2008 | Format : | Note : Non noté |

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Exposé de Marketing (Première année d'école de commerce) présentant les différentes stratégies qui ont permis le succès de Mc Donald's.

Extrait:

McDonald's a été créé grâce aux deux frères Maurice & Richard McDonald's. En 1940, ils se sont lancés dans la restauration en vendant des "Hot-dog", puis par la suite des Hamburgers .Leur réussite est immédiate, mais rien ne laisse présager l'envolée fulgurante des années 1950.
Puisqu'en 1954, ils cèdent leurs droits de franchises à l'entrepreneur Ray Kroc, leur ancien fournisseur de mixers à milk-shake, qui créa un an plus tard à Chicago, la première société McDonald's sous le nom de McDonald's Corporation. L'arche jaune d'or en forme de "M" devient l'emblème du McDonald's. Ray Kroc se construit alors la plus grande fortune de la planète. Le secret de son succès va donc être une grande exigence, quant à la qualité de ses produits (viandes, frites, petits pains, pâtisseries), il veut le meilleur (...)

Sommaire:

I) La qualité chez McDonald's fait partie de leur stratégie

A. Le cahier des charges
B. La sécurité alimentaire
C. Le plan HACCP

II) Les stratégies commerciales

A. La standardisation du produit
B. L'adaptation aux marchés
C. Une Diversité des produits
D. Les stratégies mises en place pour attirer la clientèle

III) Les stratégies de développement

A. Expansion de McDonald's
B. Le "Mc Style"
C. Une démarche citoyenne

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