La communication en marketing

Marketing | 12.5 pages | 16-04-2008 | Format : | Note : Non noté

PRIX : 5.40€ |

Résumé

Cours de Marketing direct (1re année DUT TC) consacré à la communication.

Extrait:

Les objectifs commerciaux comprennent :

- La constitution d'une base de données
- La fidélisation de la clientèle
- Faire essayer un produit
- Préparer la visite d'un représentant
- (...)

Sommaire:

I) Définition : Communication Hors-Médias

A. La CHM (Communication Hors-Médias)
B. Les objectifs de la MD
C. Les techniques de la MD
D. Principes de base d'un publipostage
E. La MD : cibler le marché

II) Communication événementielle : parrainage (sponsoring) et mécénat

A. Définition du parrainage
B. Définition du mécénat

III) Relations publiques (communication institutionnelle d'entreprise)

A. Définition
B. Diverses actions
C. Informations délivrées par les services RP
D. Un service de RP s'efforce de mettre en valeur

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