Résumé
Présentation d'un audit marketing stratégique. Divisé en 3 parties il vous permettra de réaliser un audit marketing en ayant tous les éléments clefs.
Sommaire:
Il s'agit en fait d'une charte fondamentale dans laquelle l'entreprise décrit sa vision à long terme, son champ d'activité et son marché de référence ; exprime sa vocation de base et ses principes directeurs en matière de performance éco et non éco, et précise son système de valeur. Cette charte est importante à double titre :
- Au plan interne parce qu'elle donne au personnel de l'entreprise une synthèse des objectifs poursuivis et une unité de point de vue qui favorise la création d'une culture d'entreprise.
- Au plan externe : parce qu'elle continue à créer une identité d'entreprise en expliquant le rôle éco et social que l'entreprise entend exercer dans la société et la manière dont elle veut être perçue par les clients, les distributeurs, les employés, les actionnaires et le grand public.
Sommaire:
Introduction
I) La mission stratégique
II) L'analyse interne
III) L'analyse externe
Conclusion